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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
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呼叫中心的管理者如何做好...
09-03
行业风采 | 韵达金牌客服郑...
09-03
客服人说 | 在金融服务的温...
09-03
AI客服是鸡肋还是利器?关...
09-03
客服人说 | 呼入一线客服管...
09-03
听见声音的温度:客服职业...
09-03
行业风采 | 倾听、解答、守...
09-03
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
甘肃省高级人民法院12368语音系统平台项目招标公告
2015-05-19
辽宁省地税局12366纳税服务热线呼叫中心维护服务
2015-05-19
2015年咪咕服务云平台客服门户子系统采购_招标公告
2015-05-19
吉林保监局立足三项机制提升12378热线服务质量
2015-05-19
吉林延边服务外包产业广开思路
2015-05-19
宿州打造华东最大云计算数据中心 计划年底投入使用
2015-05-19
论政府的“互联网+”
2015-05-19
看无印良品 好的服务设计传递着情感和温存
2015-05-19
盘活呼叫中心平台数据资源提升客户体验
2015-05-19
博域通讯助力海方燃气建设客服热线呼叫中心系统
2015-05-18
迪爱斯承建“晋江12345”便民服务热线呼叫中心开通
2015-05-18
土耳其为听力障碍者设“7天24小时”服务联络中心
2015-05-18
妇联为移动侯马呼叫中心“全国巾帼文明岗”揭牌
2015-05-18
商务部服务外包研究中心来常州市调研
2015-05-18
政府购买服务 艾依河管护走向专业化
2015-05-18
后勤保障服务外包竞争性谈判公告
2015-05-18
美国运营商也高收费:强力监管难压垄断利润
2015-05-18
云计算及气象应用研讨会在京召开
2015-05-18
欧洲移动运营商计划默认屏蔽广告 谷歌或受影响
2015-05-18
彭俊松:SAP围绕大数据和云计算的创新作为战略使命
2015-05-18
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