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协会简讯
关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
深山里的“民情热线”如何破解...
06-02
“未诉先办”探新路,热线服务...
06-02
心声有人听 贵州这条热线陪你渡...
06-02
“陕电一起办”农事服务中心用...
06-02
客服组织价值乏力感:为什么我...
05-27
如何把握客户服务之度——让服...
05-27
客服人说 | 云端之上,守护初心...
05-27
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
大数据与Hadoo之间是什么关系?
2015-07-31
电商都如此发达了,营销还要到线下去?
2015-07-31
云计算在寻找用户,但用户需要什么?
2015-07-31
云计算派系火拼:中国市场和用户何去何从?
2015-07-31
阿里华为混战 云计算市场“春秋争霸”
2015-07-31
上诉法院:谷歌你不能向微软收取过多专利费
2015-07-31
政务大数据如何走出“围墙”
2015-07-31
多维度大数据引发影视产业变革
2015-07-31
阿里加码云计算,这两步棋你看懂了吗?
2015-07-31
英国电信公布2015/16 Q1财报 税前利润大幅增长
2015-07-31
捷通华声灵云电话智能呼叫中心客服提升企业客服质量
2015-07-31
北欧电信将构建芬兰最大的共享数据中心
2015-07-31
又遇挫:谷歌上诉要求微软支付高专利费用被驳回
2015-07-31
中国电信打造2+8+X云服务布局 IDC收入超100亿元
2015-07-31
俄罗斯运营商和零售商停止采购三星智能手机
2015-07-31
环信CTO:环信移动客服引领客户服务进入黄金时代
2015-07-31
中国移动融合通信路在何方?
2015-07-31
中国电信明日17城市开通CA试点
2015-07-31
云歌:语音语义识别 让生活更智能
2015-07-31
第二季度华为超微软成全球第三大手机厂商
2015-07-31
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