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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
提质增效不靠加人加班,客服中...
06-11
我在客服岗位18年
06-11
“这个电话真管用!” 江西123...
06-11
从数据到行动,驱动客户满意度...
06-06
客服中心单呼成本指标的测算与...
06-06
客服如何做到不忘初心?
06-06
江西12348热线五年提供法律服务...
06-06
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
华为谷歌互利合作曝光:或将推Nexus手表
2015-07-13
呼叫中心——随需而变
2015-07-13
呼叫中心系统,搭起企业的“利润平台”
2015-07-13
云计算服务真的会成为扼杀ERP实施的真凶么?
2015-07-13
百会CRM助你玩转互联网营销
2015-07-13
中国联通开启企业通讯应用新时代
2015-07-13
宜停车有望实行“后付费”
2015-07-13
海珠尝试外包服务,帮助移民融入广州
2015-07-13
长春吉林延边三地要制定外包产业扶持政策
2015-07-13
印度服务提供商押注奥巴马医改能提高其北美的外包业务
2015-07-13
德意志银行以数百万欧元合同外包服务给Infosys公司
2015-07-13
米领通信:“你敢晒吗?!”正式启动
2015-07-13
中国制造业将“外包”给机器人
2015-07-13
IBM战略调整布局云计算
2015-07-10
2020年全球呼叫中心行业收入将达到3700亿美元,行业规模年均增速超过6%
2015-07-10
CRM客户关系管理系统如何实施?
2015-07-10
爱客CRM:销售管理不在愁
2015-07-10
你意想不到的变相的营销方式
2015-07-10
营销产品前得先营销自己 三招助你成为意见领袖
2015-07-10
英国电信申请关闭模拟电话网 适应互联网语音趋势
2015-07-10
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