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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
提质增效不靠加人加班,客服中...
06-11
我在客服岗位18年
06-11
“这个电话真管用!” 江西123...
06-11
从数据到行动,驱动客户满意度...
06-06
客服中心单呼成本指标的测算与...
06-06
客服如何做到不忘初心?
06-06
江西12348热线五年提供法律服务...
06-06
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
谷歌公司与美国政府合作 地图警告司机跨越铁路风险
2015-07-06
睢县供电公司95598呼叫中心胡春艳:始于客户需求 终于客户满意
2015-07-06
新品层出不穷 中国民众生活进入“互联网+”便利时代
2015-07-06
百会支招:利用CRM工作流,建立“铁三角”团队
2015-07-06
大数据是如何帮助提升医患关系
2015-07-06
深海捷科技为盛进金融打造优质呼叫中心
2015-07-06
远传技术为海天塑机打造全媒体呼叫中心系统
2015-07-06
华为与南大通用共同打造关键行业IT服务的高可用方案
2015-07-06
中电信建成全球最大FDD-LTE网
2015-07-06
郑州拟认定一批服务外包示范企业
2015-07-06
长岛联通助力89000呼叫中心平台成功开启运营
2015-07-03
外资可以投资呼叫中心吗?
2015-07-03
大唐移动携手运营商部署大话务场景下的4G精品网
2015-07-03
遵义市将大力推进服务外包及呼叫中心产业发展
2015-07-03
河北秦皇岛召开《服务外包产业发展规划》编制启动仪式
2015-07-03
英国电信或将被准许逐步淘汰标准电话线路
2015-07-03
Gartner 2015云计算IaaS魔力象限研究报告完整版
2015-07-03
互联网+助推服务外包成金融创新趋势
2015-07-03
华为统一通信打造企业敏捷沟通
2015-07-03
AT&T正式宣布墨西哥进军计划 未来四年投资30亿美元建设LTE网络
2015-07-03
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