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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
深山里的“民情热线”如何破解...
06-02
“未诉先办”探新路,热线服务...
06-02
心声有人听 贵州这条热线陪你渡...
06-02
“陕电一起办”农事服务中心用...
06-02
客服组织价值乏力感:为什么我...
05-27
如何把握客户服务之度——让服...
05-27
客服人说 | 云端之上,守护初心...
05-27
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
用友与阿里巴巴签署战略协议 将所有业务与其对接
2015-07-30
中国中车试点应用微软CRM全面提升客户满意度
2015-07-30
中国电信连续五年获评选为“亚洲最受尊崇企业”
2015-07-29
2015年上半年浙江省离岸服务外包合同执行额28.31亿美元
2015-07-29
呼叫中心团队精神面面观
2015-07-29
XTools CRM:厚数据的正确使用方法
2015-07-29
百度开放云后发先制 打造优质生态服务
2015-07-29
亿联在上海打造音视频融合通信峰会
2015-07-29
云计算有人气,但未到最佳状态
2015-07-29
台湾运营商远传和台湾大哥大争夺4G频谱使用
2015-07-29
京津冀通信一体化终解冻 全国取消漫游费无期
2015-07-29
清镇引进10个大数据项目 打造“黔中声谷”核心区
2015-07-29
乌鲁木齐市商行电话银行96518呼叫中心全新升级
2015-07-29
淮安路政助力中国移动淮安呼叫中心电引入工程
2015-07-29
服务外包加速向“量质并举”转变
2015-07-29
全球服务外包市场冷暖不均
2015-07-29
商务部7月21日召开例行新闻发布会通报上半年的商务运行情况
2015-07-29
中韩警方合作缉拿41名电话诈骗嫌犯
2015-07-29
传统产业转型“互联网+”具有后发优势
2015-07-29
煎饼侠的成功:背后是“病毒营销”思路
2015-07-28
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