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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
客服人员的5个风险行为
06-17
提质增效不靠加人加班,客服中...
06-11
我在客服岗位18年
06-11
“这个电话真管用!” 江西123...
06-11
从数据到行动,驱动客户满意度...
06-06
客服中心单呼成本指标的测算与...
06-06
客服如何做到不忘初心?
06-06
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
强讯科技为通辽市自来水公司打造呼叫中心
2015-08-12
电话销售成交的必杀技
2015-08-12
电话销售四境界:母鸡、公鸡、猫头鹰和老鹰
2015-08-12
呼叫中心的一天:平淡而美好
2015-08-12
陕西省商务厅 陕西省财政厅关于印发《2015年度陕西省外经贸发展专项资金承接:668px;height:100%!important国际服务外包和技术出口项目申报指南》的通知
2015-08-12
印度电信管理局命令运营商向用户发送数据使用信息
2015-08-12
和黄与VimpelCom合并电信业务 意大利最大无线运营商或将易主
2015-08-12
美最大移动商彻底取消合约机 还要收取联网费
2015-08-12
走进中国最大云基地数据中心项目工地
2015-08-12
全球首个云计算网络应用平台落户山西
2015-08-12
铁塔公司完成三大运营商资产注入
2015-08-12
势头生猛的移动CRM是企业的唯一选择吗?
2015-08-12
知客CRM发力移动端,诠释移动+CRM
2015-08-12
CloudCC CRM系统之“工欲善其事,必先利其器”
2015-08-12
联通电信合并难解国内电信行业顽疾
2015-08-12
盛东信息为彼岸互联打造新型呼叫中心平台
2015-08-12
宁夏创新模式运营住房公积金“12329”服务热线
2015-08-12
上半年东营服务业增加值556亿 住宿餐饮业“抬头复苏”
2015-08-12
南京服务外包逆势上扬领跑全省 大企业成中流砥柱
2015-08-12
由于自动化程度不高,印尼的外包禁令挽救工作不成功
2015-08-12
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