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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
12368诉讼服务热线的“漫”妙故...
08-11
关于提升客户满意度的一些建议
08-11
沟通技巧在特殊情境下的应用
08-11
如何让客服的表达能力更加精进
08-11
呼叫中心、客服中心“坐席”还...
08-11
广元昭化:“12345”热线 让政...
08-04
心连心服务 手牵手相助,12345...
08-04
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
日照市发挥优势 做强服务外包产业
2015-08-17
重庆市加快服务贸易服务外包发展
2015-08-17
中国人保财险向天津滨海服务外包产业有限公司预付赔款200万
2015-08-17
嘉定科博会 小i智能机器人获两项大奖
2015-08-14
华为助建设银行打造金融行业最大统一通信系统
2015-08-14
微赢呼叫中心成立首开微商售后服务之先河
2015-08-14
华云数据:融资热潮下云计算企业为何成为香饽饽
2015-08-14
阿里云成国内首个加入linux云计算公司
2015-08-14
互联网+ 企业已全面进入云计算时代
2015-08-14
商业银行云计算时代到来
2015-08-14
创节日:辽宁移动客服中心激发员工热情
2015-08-14
南方电网以华为融合通信构建“绿色通信”平台
2015-08-14
北京居民接骚扰电话全国最多 比全国高2倍多
2015-08-14
互联网时代数据化管理如何助力企业发展
2015-08-14
大数据的本质是虚拟中介和实体经济相伴
2015-08-14
阜新市疾控中心呼叫中心试运行
2015-08-14
Avaya陈蔚的两个关子:本地化、云服务 十月见分晓
2015-08-14
探秘自然语言来电导航改造传统语音IVR之路
2015-08-14
在10086的这些年,你可曾记得你的那个初心?
2015-08-14
从客户体验角度去提升客户的满意度
2015-08-14
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