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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
客服人员的5个风险行为
06-17
提质增效不靠加人加班,客服中...
06-11
我在客服岗位18年
06-11
“这个电话真管用!” 江西123...
06-11
从数据到行动,驱动客户满意度...
06-06
客服中心单呼成本指标的测算与...
06-06
客服如何做到不忘初心?
06-06
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
北京居民接骚扰电话全国最多 比全国高2倍多
2015-08-14
互联网时代数据化管理如何助力企业发展
2015-08-14
大数据的本质是虚拟中介和实体经济相伴
2015-08-14
阜新市疾控中心呼叫中心试运行
2015-08-14
Avaya陈蔚的两个关子:本地化、云服务 十月见分晓
2015-08-14
探秘自然语言来电导航改造传统语音IVR之路
2015-08-14
在10086的这些年,你可曾记得你的那个初心?
2015-08-14
从客户体验角度去提升客户的满意度
2015-08-14
英国电信在Gartner《2015亚太网络服务关键能力报告》中斩获一半评估案例的最高分
2015-08-14
颜晓滨主席入户福建联通客服中心进行金音奖现场评选
2015-08-14
贵阳云岩区依托大数据资源 建立“云”端服务平台便捷百姓
2015-08-14
吴晓军:加强保险业大数据能力的建设
2015-08-14
Cloudcc CRM助企业真正了解CRM
2015-08-14
颜晓滨主席入户厦门联想MBG移动互联服务中心进行金音奖评选
2015-08-14
加快大数据产业建设步伐 助推都市功能发展区建设
2015-08-14
“一键式”医生帮大忙(多棱镜)
2015-08-14
机构调研广电运通 金融外包服务平台受关注
2015-08-14
按效果分成,华锐企航领跑网销外包服务商
2015-08-14
河东区商务委开展新外包企业调研服务工作
2015-08-14
潍坊销售服务外包换回“幸福账单”
2015-08-14
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