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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
2024年呼叫中心的主要趋势
03-13
数据背后:用于客户联系的代理人...
03-13
人工智能将如何改变客户体验(...
03-13
AI大模型话术调优,重塑客户沟...
03-12
315投诉和客服有没有关系?
03-12
AI大模型如何重塑客服知识管理
03-12
12328热线架起为民服务“连心桥...
03-12
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
高新区将从八个方面 打造大数据创客公园
2015-08-03
华为携手中国电信领跑载波聚合CA商用
2015-08-03
南通电信用大数据支撑客户维系服务
2015-08-03
加纳通信费用仍然非洲最低
2015-08-03
南非电信集团接受2393名员工提出的自愿离职条件
2015-08-03
电话营销让人不胜其烦 运营商称“没办法”
2015-08-03
普强信息发力教育行业——打造国内最具专业化、趣味性口语评测服务
2015-08-03
大数据:朋友还是敌人
2015-08-03
CNNIC:航空公司零佣金 直销模式能否成主流?
2015-08-03
京津冀取消漫游费只是部分用户 运营商在等通知
2015-08-03
广电总局直播卫星呼叫中心综合客服系统招标
2015-08-03
青岛市广播电视台生活服务频道96566呼叫中心招标
2015-08-03
贵州天田建设智慧产业园发展呼叫服务产业见闻
2015-08-03
大丰市全力推进安全生产服务外包
2015-08-03
运营商的三大垄断性思维!
2015-08-03
联通取消3G用户京津冀漫游费 移动电信称正推动
2015-08-03
个人征信牌照或8月下发 阿里腾讯暗战千亿蓝海
2015-08-03
微信也能炒股了?腾讯将推互联网证券平台
2015-08-03
湖北省副省长许克振考察华云服务呼叫中心外包基地,CNCBA主席颜晓滨陪同
2015-08-03
信阳市委书记郭瑞民会见中国呼叫中心与业务流程外包产业联盟主席颜晓滨
2015-08-03
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