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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
甘肃省全面提升12345热线服...
11-24
热线服务满意率超98%,济南...
11-24
直面OTA平台乱象,国际呼叫...
11-24
班组长如何调节自己的心态和情...
11-21
客服中心-绩效不止是考核,更是...
11-21
客服“一号位”的稀缺:视野,...
11-17
客服人说 | 让“五大能力”在金...
11-17
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
dayHR:用专业知识来武装人力资源SaaS
2015-09-02
SAAS模式 成长型企业SEM营销捷径
2015-09-02
远传技术:如何发挥呼叫中心大数据的价值?
2015-09-02
远传技术与微鲸达成客服中心服务外包合作
2015-09-02
阿里云: 蓝凌与阿里云计算合作 打造办公协同云平台
2015-09-01
南宁机场顺旅成立“96365”客服呼叫中心领导小组
2015-09-01
营销就是耍流氓,你不坏,我不爱!
2015-09-01
酒店行业该如何利用微信做营销
2015-09-01
关于微软容器战略,你需要知道的十件事
2015-09-01
腾讯等互联网巨头投资NextEV 打造中国版特斯拉
2015-09-01
云计算和大数据的标准化需求和标准化组织
2015-09-01
数据解读:“互联网+”加速云计算落地
2015-09-01
青岛:用“大数据”打造“智慧人才”服务体系
2015-09-01
悉尼科技大学成功将大数据转化成多维体验
2015-09-01
促进大数据发展 管道与应用建设并举
2015-09-01
2015天津联通客服呼叫中心服务外包项目招标
2015-09-01
2015-2016青海联通客服热线业务服务外包项目招标公告
2015-09-01
咪咕音乐有限公司2015年语音门户系统技术服务项目招标
2015-09-01
三大运营商取消滇中经济区漫游费
2015-09-01
阿里钉钉发布C++战略 投资10亿打造生态
2015-09-01
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