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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
客户投诉处理实战技巧
08-24
客服被客户骂哭、指责,如何疏...
08-24
客户投诉要快速响应,避免推诿...
08-24
应对负面情绪客户的5个心法
08-24
客服运营的成本效益优化思路
08-07
客服质检考核标准全解:这5大维...
08-07
兰州新区12345政务服务便民热线...
08-07
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
服务外包成利润点,服务O2O集群化跨界发展
2015-09-14
西工大在第六届“中国大学生服务外包创新创业大赛”获6个奖项
2015-09-14
大数据定向培训班:大中专毕业生可获免费培训
2015-09-14
贵阳服务外包学院 招录500名定向委培生
2015-09-14
前7月中企投资一带一路沿线48国85.9亿美元
2015-09-14
海门服务外包企业达16家 存产业规模不大问题
2015-09-14
山东省1-8月份全省服务外包情况
2015-09-14
Nuance 速划推出《星际迷航》主题及全新表情符号键盘
2015-09-14
“点赞与差评”时代 呼叫中心五大存在五大优势浅析
2015-09-14
领先科技助力浙金网打造呼叫中心系统
2015-09-14
世纪互联建云计算数据中心南中国总部基地
2015-09-14
K12领域黑马公司“普强信息”发力在线教育
2015-09-11
易贷网扩容升级 东进打造大容量呼叫中心
2015-09-11
阿里CCO戴珊:揭秘外人所不知道的客服团队
2015-09-11
泸州市刘强巿长等一行考察贵阳华云服务全国呼叫中心外包示范基地
2015-09-10
第六届中国大学生服务外包创新创业大赛收官
2015-09-10
广东省公共法律服务电话平台呼叫中心建设项目公开招标公告
2015-09-10
广东省公共法律服务电话平台运营服务外包项目公开招标公告
2015-09-10
黑龙江省牡丹江神经精神病医院心理援助热线系统及服务项目公开招标公告
2015-09-10
环信CEO: O2O电商行业如何解决APP客服痛点
2015-09-10
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