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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
客服人说 | 夜灯不眠处 服...
11-03
客服人说 | 当我也成了“麻...
11-03
投诉管理三大痛点及解决方...
11-03
呼叫中心重复来电工单系统...
11-03
客服运营的常见困境与应对思路
10-30
人机共舞,AI坐席与人工的高效...
10-30
客服“杀死”客户引来投诉的10...
10-30
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
呼叫中心电话营销中互联网化大数据挖掘模型的探索与应用
2015-08-27
江西省大学生服务外包创新创业展示大赛即将启动
2015-08-27
阿尔卡特朗讯将助西班牙电信实现网络升级
2015-08-27
马鞍山市地税12366呼叫中心人工服务热线开通十年回眸
2015-08-27
华为下月举行云计算大会 公布云生态战略
2015-08-27
云计算推动数据中心托管发展
2015-08-27
移动CRM争霸 投资收窄后入者空间有限
2015-08-27
企业需要专业且合身的 移动CRM
2015-08-27
CRM:展望未来
2015-08-27
中国电信为福州自贸区装备“互联网+”
2015-08-27
深圳警方约谈中国电信 要求清理5000余可疑电话
2015-08-27
中国电信的大数据实践:已成功应用于200多项业务
2015-08-27
三大运营商换帅或加速电信业混改
2015-08-27
华为公司客人来兵团考察
2015-08-27
电讯盈科专业客服与慧锐合作完善顾客互动
2015-08-27
慧锐通过最新技术发展延伸客户互动优化愿景
2015-08-27
MyComm为您快速打造低成本高品质呼叫中心
2015-08-27
华泛(上海)投资管理有限公司布局境外华语呼叫中心客服 增值电信业务从自贸区走向世界
2015-08-27
AOFAX电话呼叫中心系统,天地常州“互联网+”第一步
2015-08-27
贵阳发展大数据:机遇、选择和优势
2015-08-27
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