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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
请不要再误解客服,这个职...
06-18
如何降低客户投诉率?
06-18
客服人员的5个风险行为
06-17
提质增效不靠加人加班,客服中...
06-11
我在客服岗位18年
06-11
“这个电话真管用!” 江西123...
06-11
从数据到行动,驱动客户满意度...
06-06
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
广西移动超过九成用户已实名
2015-08-19
中电信公布上半年业绩:净利109.8亿元同比降
2015-08-19
鸿博信通云通信呼叫技术助力O2O平台应用
2015-08-19
商务部沈丹阳:中国贸易比预想更加严峻复杂
2015-08-19
CloudCC:CRM让企业客户管理“简约而不简单”
2015-08-19
韩国电信运营商SK电讯测试航海LTE网络
2015-08-19
首府为云计算产业发放“政策红包”
2015-08-19
云计算火拼中国市场 顶层设计先行有望实现弯道超车
2015-08-19
云计算潜力大:BAT携手A股公司创新
2015-08-19
专家把脉产业发展认为:云计算弯道超车须防重复建设
2015-08-19
集成云计算和移动性缔造生产力神话
2015-08-19
运营商利润下降 虚商洗牌在所难免
2015-08-19
贵阳云岩区呼叫中心坐席规模逾6800席
2015-08-19
商务部:前7月我国企业签订服务外包合同金额638.2亿美元
2015-08-19
商务部:中国新签离岸服务外包合同呈现回暖态势
2015-08-19
中国电信在贵州建云战略“桥头堡” 打造超级混合云
2015-08-19
96106呼叫中心电召平台推飞嘀打车APP手机能约1.5万辆
2015-08-19
大数据之都风起 重顶层设计及信息基建
2015-08-19
贵阳拟定“七个一批”目标打造“中国数谷”
2015-08-19
长春:培育高端服务业 走向“互联网+”的“指南针”
2015-08-19
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