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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
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保定12345热线创新机制提升服务...
01-29
新甸铺镇:热线架起连心桥 服务...
01-29
哈尔滨太平国际机场96368客服热...
01-29
北京12348热线去年服务152万人...
01-29
客服人效,别只盯着接线量!一...
01-29
八年免费服务近千万次,广东12...
01-20
贵阳南明区市政服务电话占线近...
01-20
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
大数据走进生活 让世界变得更广阔
2015-12-02
大数据正改变中国交通 浙江用阿里云预测未来
2015-12-02
微软和HP云计算合作的更多细节披露
2015-12-02
在呼叫中心之外,初创公司的客户服务如何做得更出色
2015-12-02
大爱无疆界 容联七陌云客服为嫣然天使基金搭建“爱的桥梁”
2015-12-02
雾雪连袭 南航新疆呼叫中心日高峰电话超3000
2015-12-02
余清娟“95598”呼叫中心班长:用心谱写真诚服务之歌
2015-12-02
年轻时一定要奋斗吗?
2015-12-02
客户服务关键点之七:欣赏客户的法宝
2015-12-02
呼叫中心在线转型,从指标开始
2015-12-02
客服中心在线服务,与客同步
2015-12-02
在线时代、各显风采—当前主流电商PC端在线体验
2015-12-02
你是否是一位“口碑”业务员
2015-12-02
客户服务关键点之十:肯定客户的三句话
2015-12-02
英国电信向惠普企业云服务提供更高速及安全的连接
2015-12-01
2015中国服务外包风采城市亮相金华
2015-12-01
浙江金华:服务外包产业渐成服务贸易中坚力量
2015-12-01
transcosmos与东盟地区最大的电子书城Ookbee合资构建网上商城Ookbee Mal
2015-12-01
巴帝电信计划未来3年投入6000亿卢比进行网络扩容
2015-12-01
老板邮局融合多项功能 打造企业统一通信平台
2015-12-01
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