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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
客服运营的常见困境与应对思路
10-30
人机共舞,AI坐席与人工的高效...
10-30
客服“杀死”客户引来投诉的10...
10-30
遇见有强烈负面情绪的顾客,要...
10-30
客服人说 | 做“氛围感”客服,...
10-27
客服人说 | 你好,我们不只是电...
10-27
吹响服务“集结号” 畅通为民“...
10-22
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
SOHO中国与中国联通签署战略合作
2015-11-30
家庭服务业开启o2o模式
2015-11-30
头等舱更好卖了 航空公司总算抓住了高端客源
2015-11-30
十年风雨,本报呼叫中心十岁了!
2015-11-30
湖北省拟建检察服务中心
2015-11-30
全球电商大佬支招“互联网+县域” 县域电商成下个风口
2015-11-30
苏州服务外包学院新创孵化平台 鼓励师生变“老板”
2015-11-30
渝遵大数据服务外包示范园(桐梓)
2015-11-30
浙江金华发力服务外包产业
2015-11-30
天津市电力公司路灯处联手点亮通往北方呼叫中心的道路
2015-11-30
前GoGoVan高管创立的韩国家政O2O获融资
2015-11-30
最新工作总结大全 邮政速递物流呼叫中心实习总结
2015-11-30
上海九辉信息-招聘呼叫中心高级销售
2015-11-30
灵云声纹识别为CTI领域提供远程身份认证服务
2015-11-30
智齿沙龙:风头正盛的互联网金融,如何寻求良性生长路径
2015-11-30
华为和西班牙电信就促进企业向云转型达成全球性协议
2015-11-30
华为与钰诚将在大数据等领域合作
2015-11-30
漳州地税局加强12366呼叫中心话务培训推动服务升级
2015-11-27
AOFAX呼叫中心打造粤东进口汽车营销中心
2015-11-27
AOFAX为广西特色旅游打造呼叫中心系统
2015-11-27
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