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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
“315”大考中,客服如何交出一...
03-19
优秀的客服班组长,必须做到“...
03-19
客服中心AI应用现状与趋势
03-19
如何成为优秀的投诉处理专家?
03-19
天津市宝坻区首条社工服务热线...
03-19
中国平安入榜胡润榜单金融业前...
03-19
12333热线“智”变 民生服务再...
03-19
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
四维图新联合图吧与中国移动达成战略合作
2015-11-11
移动CRM产品同质化严重,市场一片红海
2015-11-11
中阿产业园规划采用外包服务形式
2015-11-11
最特殊的一次讲诉:成功与起点的交织-— 一个盲人呼叫中心座席代表的从业经历与感悟
2015-11-11
微软宣布明年将从英国数据中心提供云服务
2015-11-11
佛山电信回应23G流量异常:用户手机感染病毒
2015-11-11
电信公布23G流量异常调查结果
2015-11-11
烟台每年安排400万元支持服务外包及电商发展
2015-11-11
服务外包、现代物流、商贸零售、总部经济等领域亮点突出
2015-11-11
河南省建设中部数据高地 加快“互联网+”发展
2015-11-11
南宁媒体厦门行:32年守正出新 成就联发越走越远
2015-11-11
双11光鲜的背后:客服不可承受之重
2015-11-11
服务外包产业竞争力不断提升
2015-11-11
中国服务外包占全球3成份额 行业进入“黄金期”
2015-11-11
省政府与国家三大通信集团铁塔公司签约系列报道之三项目带动 建设中部数据高地
2015-11-11
呼叫中心市场战略SWOT分析AOFAX
2015-11-11
AOFAX为传真机服务器,搭建“双十一”电商呼叫中心
2015-11-11
大唐移动“微测”感知评测软件 助力4G用户畅想VoLTE
2015-11-11
爱立信与思科展开全球性业务和技术合作 创建未来网络
2015-11-11
工信部发布云计算标准建设指南 促产业健康发展
2015-11-10
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