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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
客服人说 | 银行客服“王者...
08-15
解锁“银发浪潮”下的服务...
08-15
客服人说 | AI时代银行客服...
08-15
客服人说 | 服务如“盖房”...
08-15
12368诉讼服务热线的“漫”妙故...
08-11
关于提升客户满意度的一些建议
08-11
沟通技巧在特殊情境下的应用
08-11
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
1-10月我国企业签服务外包合同967.5亿美元
2015-11-18
AOFAX为广州电视购物,打造呼叫中心系统
2015-11-18
商务部:用3年时间遏制互联网领域侵权假冒行为
2015-11-18
捷通华声推出新一代高效灵云智能语音导航
2015-11-18
天润融通为百度打造企业专属呼叫中心系统
2015-11-18
客服中心:质量提升新驱动
2015-11-18
天猫“双11”912亿背后需要消耗多少客服?
2015-11-18
心悦俱乐部:精品服务发布会,带你走进不一样的心悦服务
2015-11-18
双11,合力亿捷为呼叫中心和物流系统保驾护航
2015-11-18
Teleperformance China 应邀参加第四届中国车险峰会
2015-11-18
桌面IT外包服务开始走向“蓝领化”
2015-11-18
IT技术“升级换代”、光谷软件和服务外包产业迅猛发展
2015-11-18
傲融软件: 互联网金融企业 如何通过CRM实现规范管理
2015-11-18
云计算企业补贴开始申报
2015-11-18
三亚12328交通运输服务监督热线呼叫中心硬件
2015-11-18
中国电信运营商的营商环境沙漠化趋势能否避免?
2015-11-18
“互联网+”领衔河北“电商一号项目”
2015-11-18
“发现智•美服务”—心悦俱乐部引领您走进不一样的服务运营之路
2015-11-18
AOFAX呼叫中心为贵金属打造电销外呼系统
2015-11-17
普强信息车载语音助手首次亮相四维图新2015UG大会回顾
2015-11-17
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