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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
客服运营的常见困境与应对思路
10-30
人机共舞,AI坐席与人工的高效...
10-30
客服“杀死”客户引来投诉的10...
10-30
遇见有强烈负面情绪的顾客,要...
10-30
客服人说 | 做“氛围感”客服,...
10-27
客服人说 | 你好,我们不只是电...
10-27
吹响服务“集结号” 畅通为民“...
10-22
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
transcosmos与东盟地区最大的电子书城Ookbee合资构建网上商城Ookbee Mal
2015-12-01
巴帝电信计划未来3年投入6000亿卢比进行网络扩容
2015-12-01
老板邮局融合多项功能 打造企业统一通信平台
2015-12-01
七年之殇终过 铁通彻底消失 新的宽带竞争时代将来
2015-12-01
呼叫中心能力化?云呼叫中心API聚焦系统稳定性及资源受限问题
2015-12-01
鳄鱼鸟网:我们提供更为专业,全面的企业外包服务平台
2015-12-01
畅信达呼叫中心自动外呼语音通知系统架设烟草营销桥梁
2015-12-01
铁通扬州分公司做好非法VOIP互联网电话专项整治工作
2015-12-01
重庆志愿呼叫中心服务热线966966今日开通(图)
2015-12-01
宜昌市两家单位获批省级服务外包示范基地
2015-12-01
中金数据:助力企业迎接大数据应用挑战
2015-12-01
虚拟运营商国际业务现状迷茫 易漫游T-SIM卡脱颖而出
2015-12-01
随需而动 华三通信为中国人保“智动”网络服务
2015-12-01
中国移动318亿 重组铁通铁通员工待遇存疑
2015-12-01
科纬隽荣获“2015年度苏州工业园区最佳职业发展雇主”荣誉称号!
2015-11-30
天润融通为慧聪量身打造托管呼叫中心平台
2015-11-30
AOFAX为广东二手办公设备,打造跳蚤呼叫中心系统
2015-11-30
顺丰呼叫中心的客户文化
2015-11-30
Aspect助互联网金融行业打造非凡客户联络中心
2015-11-30
你在电销行业的赚钱能力有多强?
2015-11-30
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