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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
保定12345热线创新机制提升服务...
01-29
新甸铺镇:热线架起连心桥 服务...
01-29
哈尔滨太平国际机场96368客服热...
01-29
北京12348热线去年服务152万人...
01-29
客服人效,别只盯着接线量!一...
01-29
八年免费服务近千万次,广东12...
01-20
贵阳南明区市政服务电话占线近...
01-20
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
新疆移动10086呼叫中心赵娜:我的27岁
2015-12-08
“互联网+”给力 服务外包释放市场潜力
2015-12-08
外包服务集团Serco发布2016年业绩预警
2015-12-08
沭阳庙头镇服务外包让镇村保洁节本增效
2015-12-08
西安当选中国服务外包中西部最具竞争力城市
2015-12-08
石河子联通助建政府“12345”呼叫中心热线
2015-12-08
从客户行为变化看下一代客服中心技术发展趋势
2015-12-07
保定市打造 “没有围墙的养老院”
2015-12-07
盘县启动大数据 招商引智再出发活动
2015-12-07
你最大的失误就是总盯着下属的失误
2015-12-07
金融呼叫中心的大数据分析
2015-12-07
青岛联通推广客服管理平台
2015-12-07
基金业协会公示第三批私募基金业务外包服务机构
2015-12-07
洛阳市电子商务、服务外包产业将推选第二批示范园区和企业
2015-12-07
江苏无锡检验检疫局助推服务外包集聚园发展纪实
2015-12-07
回顾中国第二波呼叫中心的建设
2015-12-07
11位CEO亲口告诉你:这些建议改变了我的人生
2015-12-07
小i机器人营销副总裁许弋亚--睿智能机器人时代已经来临
2015-12-07
安顺95598呼叫中心 “三个一”服务信条结硕果
2015-12-04
河南省农信社新一代96288呼叫中心系统成功上线
2015-12-04
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