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协会简讯
关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
客服人成长历程
03-24
是什么增加了你的通话时长...
03-24
“315”大考中,客服如何交出一...
03-19
优秀的客服班组长,必须做到“...
03-19
客服中心AI应用现状与趋势
03-19
如何成为优秀的投诉处理专家?
03-19
天津市宝坻区首条社工服务热线...
03-19
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
电讯盈科外包联络中心采用Verint语音分析解决方案
2015-11-09
北京、广州、深圳尚德三地呼叫中心系统合机
2015-11-09
安康铁通10050客服呼叫中心正式成立
2015-11-09
圈贵阳APP上线仪式今日启动
2015-11-09
第三届郑州服务外包创新大会举行
2015-11-09
江苏智恒荣获“金音奖”2015最佳外包奖
2015-11-09
天安财险作为保险业代表荣获“金音奖”2015中国最佳客服奖
2015-11-09
奥的斯电梯(中国)荣获“金音奖”2015最佳客服奖
2015-11-09
华西证券荣获“金音奖”2015中国最佳共享服务中心奖
2015-11-09
李钢:服务外包产业正成为最具活力的服务产业
2015-11-09
打造创新孵化体系 泰达服务外包园本周重新开园
2015-11-09
广东省云浮市考察我市云计算产业
2015-11-09
2015年河北12365举报处置指挥系统呼叫中心语音平台建设项目公开招标
2015-11-09
招标// 中国银联关于2015年客服系统扩容采购项目的采购公告
2015-11-09
永安保险AVAYA呼叫系统平台维保采购项目标公告
2015-11-09
郑州服务外包创新大会开幕 机遇与挑战下的"郑州服务"
2015-11-09
"互联网+文化"开启共享经济和公共服务外包
2015-11-09
用创新理念引领我国服务外包业发展
2015-11-09
商务部专家:“55311”工程支持我国向服务外包强国转变
2015-11-09
省政府与国家三大通信集团铁塔公司签约系列报道之一
2015-11-09
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