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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
如何做好呼叫中心质检的八大方...
05-26
三层架构,构建完善的客服知识...
05-26
客服总监不肯透露的质检技巧
05-26
智慧畅达又温暖高效——探访广...
05-26
不收取通讯费 24小时不打烊!石...
05-26
以客户为中心优化服务,平安95...
05-26
AI代接、隐私通话、智能选号.....
05-26
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
借助大数据技术 东方航空实现向服务转型
2015-11-27
北辰区8890呼叫中心便民服务专线畅通群众诉求渠道
2015-11-27
25%乘客每年乘飞机超8次 手机端订票火爆呼叫中心锐减
2015-11-27
O2O客户中心产品选型指南:环信移动客服让O2O从“重”变“轻”
2015-11-27
“96122”组织专题培训 学人际交往沟通技巧
2015-11-27
甘肃省食品药品12331呼叫中心投诉举报信息平台全面启运
2015-11-27
华为助德国电信倾力打造开放电信云
2015-11-27
中国电信借虚拟运营商炒作或预示惊天变局
2015-11-27
工信部“互联网+” 三年行动计划将出
2015-11-27
别再浪费时间和资源了,客户服务应该这么做
2015-11-27
佩琪集团A轮融资3000万 云平台驱动HR外包服务创新
2015-11-27
1-10月份山东省服务外包的情况
2015-11-27
软件外包服务供应商华路时代新三板挂牌上市
2015-11-27
莞企打造国内一流生物检测服务外包基地
2015-11-27
长寿外贸进出口年均递增超2亿美元
2015-11-27
走进宿州云计算:千万“云”朵竞相绽放
2015-11-27
XTools六项全能之CRM 换个思维说说客户关系管理
2015-11-27
销售易CRM:传统企业如何“互联网+”转型?
2015-11-27
人大金仓任永杰:抓住大数据、云计算时代的数据库机遇
2015-11-27
建设以大数据云计算 为基础的应急云平台
2015-11-27
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