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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
大语言模型落地为什么第一...
05-20
服务体验中“看”与“见”...
05-20
运用教练技术,提升员工绩...
05-20
客服中心常用排班策略
05-20
宁夏12328交通运输热线紧急...
05-20
智慧创新促效能 服务提质暖...
05-20
聽障人士就醫辦事不便?&q...
05-20
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
沃达丰在英国推出WiFi通话
2015-09-16
非洲电信普及率普遍较低 中国企业充满机会
2015-09-16
新西兰启动电信法评估程序
2015-09-16
十家运营商年分享百亿基金 政府推动美国农村宽带普及
2015-09-16
李嘉诚能不能买下英国电信商就等它了
2015-09-16
腾讯5年百亿投向云计算 BAT“烧钱圈地”再起
2015-09-16
云计算技术发展的六大趋势
2015-09-16
AOFAX呼叫中心为大型图书馆搭建电话客服系统
2015-09-16
中兴Magic Radio助福建联通频谱效率提升超50%
2015-09-16
华为消费者BG签约天音通信
2015-09-16
Vocalcom推出Click2Start云呼叫中心,助中小企业招揽更多客户
2015-09-16
首八月中国企业签订服务外包合同金额同比增6.6%
2015-09-16
服务外包市场分析
2015-09-16
公证员紧缺 公证辅助业务将进行服务外包
2015-09-16
前8月中国承接欧盟服务外包同比增近两成
2015-09-16
商务部服贸司负责人谈今年1-8月服务外包产业发展情况和新特点
2015-09-16
贵阳运用大数据强力打造智慧经开
2015-09-16
1-8月我国企业签服务外包合同716.5亿美元
2015-09-16
贵阳市服务外包学院定向委培班开班 首期培养112名大数据人才
2015-09-16
百会CRM管理流失预警点 挽回更多客户
2015-09-16
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