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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
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南京医保12393热线服务进企...
07-07
transcosmos在中国发布全渠道智...
07-02
客服中心绩效数据分析步骤与方...
06-25
客服表达能力提升技巧
06-25
客服班组长如何做好时间管理
06-25
请不要再误解客服,这个职业并...
06-18
如何降低客户投诉率?
06-18
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
河南省农信社新一代96288呼叫中心系统成功上线
2015-12-04
AOFAX呼叫中心在教育培训运用的服务对象和问题
2015-12-04
中国领先的云呼叫中心服务商
2015-12-04
4PS国际标准/中国呼叫中心与BPO产业联盟主席颜晓滨-- 2015联络中心产业发展报告
2015-12-04
文思海辉:“呼叫中心”是智慧政务建设的重中之重
2015-12-04
IDC:医院云计算和云服务需求从破冰期过渡至成长期
2015-12-04
占地1000亩 全域“中鼎云”大数据中心落户廊坊
2015-12-04
西安入选“中国服务外包中西部最具竞争力城市”
2015-12-04
虚拟SIM卡是挑战更是运营商的机遇
2015-12-04
电信联通抱团取暖 从合作到合并需迈过哪些坎?
2015-12-04
Amazon、微软与谷歌全力奔赴云基础设施全球位置战
2015-12-04
呼叫中心最牛的事情是什么
2015-12-04
呼叫中心的三个关系,决定你的未来
2015-12-04
客户沟通准则之“谁对谁错”
2015-12-04
辽宁加强服务外包人才培训
2015-12-04
广州工程技术职业学院申报的服务外包培训资质项目接受专家评审
2015-12-04
“保姆式”服务引来“金凤凰”
2015-12-04
铁通注入中国移动,迟了三秋!
2015-12-03
先要在一起 然后才能共赢
2015-12-03
2015年我国SaaS CRM市场增长率有望达到117.5%
2015-12-03
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