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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
深山里的“民情热线”如何破解...
06-02
“未诉先办”探新路,热线服务...
06-02
心声有人听 贵州这条热线陪你渡...
06-02
“陕电一起办”农事服务中心用...
06-02
客服组织价值乏力感:为什么我...
05-27
如何把握客户服务之度——让服...
05-27
客服人说 | 云端之上,守护初心...
05-27
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
Avaya的自我视频革命
2015-12-28
小马外包:从服务外包的角度助力小微创业企业
2015-12-28
外包么2.0版本上线 整合软件外包服务
2015-12-28
微软在印建数据中心抢占“数字印度”发展机遇
2015-12-28
云计算产业将成广东经济新增长点
2015-12-28
青岛服务外包加速“出海” 打造青岛服务品牌
2015-12-28
青岛前十月服务外包 执行额同比增近三成
2015-12-28
线上线下“双保险” 西善桥“12345”呼叫中心工单同比下降27.38%
2015-12-28
云问客服机器人获千万Pre A轮融资
2015-12-28
别做梦了,电信运营商们
2015-12-28
三大运营商今年4G投资千亿:网络质量全球最佳
2015-12-28
大数据时代 运营商的身法与心法
2015-12-28
印度:电信运营商纷纷反对700 MHz频段拍卖
2015-12-28
APP时代客户服务需要变什么?
2015-12-28
西安交大启动百万亿次云计算平台
2015-12-28
移动CRM市场的“江 湖争霸”
2015-12-28
圣诞老人送礼靠云计算?阿里做到了
2015-12-28
如何打开市场?谷歌云计算迎来新掌门
2015-12-28
互联网技术发展最新阶段 云计算支撑大数据
2015-12-28
阿里云总裁胡晓明:未来2-3年,云计算会成为另一类“运营商”
2015-12-28
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