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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
深山里的“民情热线”如何破解...
06-02
“未诉先办”探新路,热线服务...
06-02
心声有人听 贵州这条热线陪你渡...
06-02
“陕电一起办”农事服务中心用...
06-02
客服组织价值乏力感:为什么我...
05-27
如何把握客户服务之度——让服...
05-27
客服人说 | 云端之上,守护初心...
05-27
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
论坛对话:大数据与联络中心新渠道发展应用
2015-12-22
中信银行合肥呼叫中心项目入驻暨政银战略协议签约仪式举行
2015-12-22
智慧医疗 电信运营商能做什么?
2015-12-22
开利中国连续八年荣获“中国最佳客户联络中心“称号
2015-12-22
迪堡与浪潮合作以应ATM国产化,金融外包服务是下一个战场
2015-12-22
衢州家庭宽带均速达到20Mbps以上 宽带网络覆盖 家庭接入速率处全省前列
2015-12-22
南京呼叫中心申通员工展风采 简单快乐才是真女神
2015-12-22
华为统一通信助力中石化国际勘探敏捷办公
2015-12-22
Rushcrm:上不上CRM,主要看气质
2015-12-22
互联网让世界变成了地球村,传统的企业客户服务的必经之路
2015-12-22
2016年推动云计算全面爆发的三大关键性趋势
2015-12-22
亚洲最大的中国电信云计算信息园落户内蒙古呼和浩特
2015-12-22
大连开通 云计算公共服务平台
2015-12-22
云计算:为各行业大数据提供精准分析
2015-12-22
地铁呼叫中心客服热线96999开通 寻人寻物两小时内有反馈
2015-12-22
CloudCC CRM探讨CRM客户管理软件的困局突破
2015-12-22
上海市民热线招聘百名语音客服 需大专及以上学历
2015-12-22
VERINT在GARTNER 最新《客户互动中心人力资源优化魔力象限》报告中荣获 “领导者”e称号
2015-12-21
4PS高管访谈:苏宁云商客户服务管理中心总监周若洪
2015-12-21
阿里巴巴将以电信运营商身份向ITU派驻专家
2015-12-21
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