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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
transcosmos在中国发布全渠...
07-02
客服中心绩效数据分析步骤与方...
06-25
客服表达能力提升技巧
06-25
客服班组长如何做好时间管理
06-25
请不要再误解客服,这个职业并...
06-18
如何降低客户投诉率?
06-18
客服人员的5个风险行为
06-17
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
呼叫中心协会(CNCBA)第十届理事会在京圆满召开
2016-05-12
北京市朝阳区城市管理监督中心 政府热线呼叫中心运营管理项目中标公告
2016-05-12
呼叫中心为什么会如此广泛的被使用?
2016-05-12
用技术的眼光看呼叫中心的发展!
2016-05-12
招标内容、2016年客服中心95598服务热线IVR业务处理能力提升策划竞争性谈判采购公告
2016-05-12
鄂尔多斯银行行96622呼叫中心系统升级工作圆满完成
2016-05-12
96200呼叫中心4月份服务需求同比大幅增长
2016-05-12
如何做好呼叫中心成本控制
2016-05-12
呼叫中心好声音结果公布
2016-05-12
2016成都龙湖呼叫中心全体聚餐活动圆满结束
2016-05-12
亚太EAP中心高级顾问孙忠立--客户联络中心的心理资本建设
2016-05-12
中国移动上海公司吕留芳--激发你的潜能,迈向你的高绩效
2016-05-12
中国电信号百电子商务发展推进会在青海西rgin:5px 5px; width:668px;height:100%!important;>heigh宁召开
2016-05-12
5.15原来是客服日 我们一直都不知道
2016-05-12
SaaS服务平台可以让更多中小企业受益
2016-05-12
龙汇电商最懂招商外包服务创新新模式
2016-05-12
宁波入围中国服务外包示范城市 可享中央财政专项资金支持
2016-05-12
青岛获批中国服务外包示范城市 产业园已开建
2016-05-12
黑龙江省12366呼叫中心劳务服务采购项目
2016-05-11
中电信和电香港IPX网络订立互连协议
2016-05-11
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