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协会简讯
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  • 客户联络与关系管理专业委员会... 02-29
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行业动态
  • 客户体验闭环管理之——设计旅... 05-12
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  • 如何打造高端代理型母婴客服体... 05-12
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  • 热线质量有“标尺”,政务服务... 05-07
  • 长治市12345热线以精准服务搭建... 05-07
  • 服务热线请多些“一键直通” 05-07
供应信息
  • 走进大运盈通呼叫中心服务外包... 11-28
  • 建立预测流程与方法的一般原则 11-28
  • 呼叫中心实施人力资源优化软件... 11-28
  • 呼叫中心人资优化藏宝图- 人资... 11-28
  • Genesys被Forrester评为云联络... 11-28
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行业动态
  • 全国政协副主席刘晓峰会见4PS国际标准|中国呼叫中心与BPO产业联盟主席颜晓滨等嘉宾2016-06-12
  • Jabra全新呼叫中心解决方案助力行业服务升级2016-06-12
  • 德国电信与三星、华为等结成联盟 双赢模式领跑欧洲2016-06-12
  • 莫愁湖街道首试 市容管理服务外包2016-06-12
  • 两个斯坦福和MIT学霸开发了监测人类说话情绪的AI算法2016-06-12
  • 乌当大数据智慧产业基地见闻2016-06-12
  • 管中窥豹 一叶知秋2016-06-12
  • 第七届中国大学生服务外包创新创业大赛开赛2016-06-12
  • 智齿客服助力航信集团近40家分支机构服务升级2016-06-08
  • 全面营销时代 医药电商已迎来火力全开2016-06-08
  • 把握全球研发新动向提速中国研发外包产业2016-06-08
  • 惠普CEO:可能与亚马逊和谷歌在云计算领域展开合作2016-06-08
  • 巨无霸抢滩云计算 未来企业服务这盘棋怎么下?2016-06-08
  • 甲骨文财务经理拒绝夸大云计算业务遭解雇2016-06-08
  • 中国电信云计算分公司与中兴通讯签署战略合作协议2016-06-08
  • 米糠云发力隐私安全,重推170小号2016-06-08
  • 中国移动5年投100亿 助力青岛互联网+落地2016-06-08
  • 中国联通华为联手 首次完成5G关键技术测试2016-06-08
  • 客服SaaS化加速推进,移动化智能化优势凸显2016-06-08
  • 国美呼叫中心宠爱“80/90”2016-06-08
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