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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
客服运营的成本效益优化思路
08-07
客服质检考核标准全解:这5大维...
08-07
兰州新区12345政务服务便民热线...
08-07
湖北麻城:一条热线连民心,服...
08-07
长清区接听12345热线:听民声、...
08-07
一声“您好”背后,不变的用心
08-07
服务热线要真正热起来
07-28
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
世纪恒通习水 呼叫中心基地项目建成
2016-06-06
贵州如何而一跃成为我国大数据产业发展重镇?
2016-06-06
回访电话坚持109次终于成交!(背后到底发生了什么?)
2016-06-06
跨城出行可以这样玩?12308约租车一键呼叫
2016-06-03
SaaS服务:虽霸主未成 但不乏强者
2016-06-03
小米抱上了微软的专利大腿,微软也在借机向SaaS服务转型
2016-06-03
捷通华声支持举办“清华人工智能论坛”
2016-06-03
戴尔专业支持一线通金牌服务上线
2016-06-03
国美呼叫中心获“8090”追捧
2016-06-03
警惕!选型CRM只注重功能不注重实施
2016-06-03
获九合天使投资,“所问数据”用SaaS形式为企业实现大数据预测
2016-06-03
1-4月南通新签服务外包合同额6.8亿美元
2016-06-03
四川将建立大数据交易中心
2016-06-03
新加坡大数据公司Lynx Analytics拿到1000万美元投资
2016-06-03
SaaS:云计算创业创新趋势
2016-06-03
易华录与华为企业云达成云计算战略合作
2016-06-03
以云计算、大数据与智能技术打造“数字化”生态圈
2016-06-02
CRM向CIM升级 一汽大众力推大数据互动营销
2016-06-02
劳务派遣与人力资源外包服务如何区分
2016-06-02
人力资源服务外包服务缴纳增值税如何选择计税方法
2016-06-02
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