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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
transcosmos在中国发布全渠...
07-02
客服中心绩效数据分析步骤与方...
06-25
客服表达能力提升技巧
06-25
客服班组长如何做好时间管理
06-25
请不要再误解客服,这个职业并...
06-18
如何降低客户投诉率?
06-18
客服人员的5个风险行为
06-17
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
山东省邹城市服务外包产业园闪耀2016中国客户联络中心与BPO产业大会
2016-05-04
劳动者之歌:广州市自来水供水呼叫中心
2016-05-04
1.99提升IT运维外包服务新高度
2016-05-04
青岛联通客服呼叫中心启动“爱岗敬业我争先”活动
2016-05-04
环信公司CEO刘俊彦--全媒体智能客服时代的最佳实践
2016-05-04
Plantronics(缤特力)大中华区企业市场高级总监马伯涛--让沟通更智能,更高效
2016-05-04
江苏省2016年高等学校软件服务外包类专业嵌入式人才培养项目评审会在南京邮电大学召开
2016-05-04
深圳中普劳务指出 服务外包市场空间巨大
2016-05-04
青岛23万多人从事服务外包 1季度执行额1亿美元
2016-05-04
商务部服务外包研究中心来镇调研
2016-05-04
宜昌三峡机场候机楼地面服务外包项目招标公告
2016-05-04
贵阳呼叫类岗位需求旺盛 U-CAN呼叫中心管理师培训受热捧
2016-05-04
泰盈集团淮安呼叫中心聘客服代表1000名
2016-05-04
云时代CRM怎样打造优秀商业模式
2016-05-04
途牛旅游网副总经理李波--抢出来的“绩效”
2016-05-03
中国广电或成“第四大电信运营商” 宽带运营前景存疑
2016-05-03
从电信诈骗到漫游费,运营商为何一直“被动
2016-05-03
华为SmartCare CEM解决方案助香港HKT"挚诚为你"
2016-05-03
大唐电信构建"集成电路+"产业生态圈
2016-05-03
Teleperformance集团主席参观视察互联企信昆明分公司
2016-05-03
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