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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
上海市房管局赴部分区房屋...
08-21
客服人说 | 十年客服路:在...
08-21
“召唤”人工客服为何这么...
08-21
客服人说 | 从“我要投诉”...
08-21
客服激励的4个原则
08-21
客服班组长谨慎说这6句话!...
08-21
客服中心班组如何开好班前...
08-21
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
去年全国电信网络诈骗涉案222亿元 半数被卷入台湾
2016-05-19
专访华云控股名誉董事长/CNCBA主席颜晓滨
2016-05-19
南昌高新区软件及服务外包产业蓬勃发展
2016-05-19
2016数博会星光谱听听颜晓滨等“大侠”怎么说
2016-05-19
2016京津冀大数据产业发展高端会议举行,讨论大数据与呼叫中心产业发展
2016-05-19
钦州供电局“95598”呼叫中心荣获“全国三八红旗集体”称号
2016-05-19
青海12366呼叫中心全面助力营改增
2016-05-19
大数据产业担当起科技创新的“尖兵”,颜晓滨等出席演讲
2016-05-19
大数据产业担当起科技创新的“尖兵”
2016-05-19
沈阳获批中国服务外包示范城市 全市从业人员3.3万人
2016-05-19
大数据产业热度升温 中国避暑之都“贵漂”大增
2016-05-19
贵阳加速打造呼叫产业 2017年将破20万席
2016-05-19
2016年我国服务外包产业规模预测
2016-05-19
大连服务外包产业亮出“大手笔” 华信计算机1.87亿并购日资企业布局金融IT
2016-05-19
上海服务外包交易促进中心与印度软件与服务业企业行业协会签订合作协议
2016-05-19
收购切入呼叫中心,非现金金融服务外包再下一城
2016-05-19
“海普声域”助力长沙12328呼叫中心交通热线为民服务
2016-05-19
51Callcenter 顾问/讲师王旸--大数据背景下的顾客行为分析
2016-05-18
沈阳获批成为中国服务外包示范城市
2016-05-18
联发400呼叫中心服务热线火热开通“联”线千万家 惠民惠生活
2016-05-18
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