行业动态

• 客服第一课，应该是情绪管理2020-08-14
• 商务部：今年前7月我国企业承接服务外包合同额增长5.6%2020-08-14
• 秀洲全力构筑服务外包产业高地2020-08-14
• 前7月服务外包合同额7637亿元 承接“一带一路”沿线国家离岸外包执行额556亿元2020-08-14
• 商务部有关负责人谈今年1-7月我国服务外包产业发展情况2020-08-14
• 呼叫中心优秀客服的五大提升绝技2020-08-14
• 为什么人工比智能客服更受用户喜欢？2020-08-14
• 客服中心水平取决于班组长水平！2020-08-14
• 多个“95”号码被回收 ，优音提示如何区别骚扰电话！2020-08-14
• 福建移动联合中兴通讯完成国内首个5G基站自动开通2020-08-14
• 客服人如何让自己的声音更迷人2020-08-13
• 呼叫中心里，那些让人又爱又恨的岗位2020-08-13
• 顶级客服必杀技，提升段位当大咖！2020-08-13
• 如何改变被动的服务意识？2020-08-13
• 浅谈呼叫中心员工流失的原因与对策2020-08-13
• 客服中心员工满意度与不满意度哪个指标重要？2020-08-13
• 旋挖钻机行业龙头「徐工基础」CRM系统升级优化项目正式启动2020-08-13
• 陈晏：大数据引领 推动科技创新提速发展2020-08-12
• 发挥服务外包产业的“六稳”功能2020-08-12
• 上半年我国服务外包合同额和执行额实现“双增长”2020-08-12