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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
保定12345热线创新机制提升...
01-29
新甸铺镇:热线架起连心桥...
01-29
哈尔滨太平国际机场96368客...
01-29
北京12348热线去年服务152...
01-29
客服人效,别只盯着接线量...
01-29
八年免费服务近千万次,广东12...
01-20
贵阳南明区市政服务电话占线近...
01-20
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
服务 数据 产品— 新形势下客户服务体系建设的新思考(八)
2020-08-03
美国兴起“居家呼叫中心”商业模式 “宅家”也能赚钱
2020-08-03
机场呼叫中心系统为机场打造专业客服中心
2020-08-03
华为全光承载助力民航西南空管局打造数字化空管大动脉
2020-08-03
塔迪兰Aeonix和AC 联络中心在软件企业的应用
2020-08-03
华为云推出运营商合作计划,加速全球企业智能升级
2020-08-03
中银协:2019年客服中心人工电话接通率达94%
2020-07-31
客服中心的质检天敌
2020-07-31
工行陕西分行:智能语音机器人助推LPR利率转化
2020-07-31
香港电讯国际链路网络 助力浙江企业数字化全球布局
2020-07-31
亚信科技助力浙江移动完成核心业务系统灰度发布,夯实云原生能力
2020-07-31
华为:品质网络构筑运营商差异化竞争力,使能商业成功
2020-07-31
Aspect企业客服中心解决方案 Aspect Unified IP 7.4 SP1全面上市
2020-07-31
中国铁塔提出更加强化客户导向,更好支撑5G
2020-07-31
智能客服需要更人性化的设计
2020-07-31
捷通华声灵云智声一体机打造便携式审讯场景
2020-07-31
小i机器人助力香港打造智慧城市 推进公共服务领域智能化升级
2020-07-31
小i机器人新品揭秘丨怎样有效管理企业AI项目?看这一篇就够了
2020-07-31
品质网络构筑运营商差异化竞争力,使能商业成功
2020-07-31
广电运通人工智能资阳高端金融外包服务产业园项目开工
2020-07-30
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