行业动态

• 2021中国（烟台）服务外包领军者大会为互联网服务产业提供新机遇2021-08-18
• 客服人员客户沟通能力提升研究2021-08-18
• 服务意识在服务工作中的重要性2021-08-18
• 联络中心管理中的细节把控2021-08-18
• 6招秒破，质检与客服的宿敌魔咒2021-08-18
• 呼叫中心系统的接通率怎么样？2021-08-18
• 277亿美元收购Slack后 传Salesforce与Zoom竞购呼叫中心软件巨头Five92021-08-18
• 中国电信安徽公司携手银联商务打造国内首家量子云数据中心2021-08-18
• Genesys在Gartner《2021年联络中心即服务魔力象限报告》中被评为领导者2021-08-18
• “12345”开通远程坐席 居家接听来电2021-08-18
• 扬州12345热线做好疫情防控“总客服”2021-08-18
• 贵州省税务局首家“远程帮办”服务中心在凯里市试点运行2021-08-18
• 新样板！小i智能交互平台推动车企服务升级2021-08-18
• 科技抗疫，天翼云呼机器人助力大源街疫情防控2021-08-18
• 如何提升呼叫中心运营管理能力2021-08-18
• 如何打好“黄金 72 小时”里的应急通信攻坚战？2021-08-17
• 打造“心理服务”智能热线，24小时高效响应民众需求2021-08-17
• 得助智能：软件呼叫中心是怎样实现运营的2021-08-17
• 了解云自动呼叫分配（ACD）解决方案2021-08-17
• 漫话客服中心现场管理调度2021-08-17