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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
客服小赵分享情绪疏导实用小技...
08-28
客服如何对客户负面情绪升级进...
08-28
“移”镜头|服务日记:一通“...
08-28
12313广西分中心多措并举实现热...
08-28
AI 助力解决 911 紧急呼叫中心...
08-28
客服没被AI淘汰,反而更“香”...
08-25
客服人说 | 从“迷彩”到“耳麦...
08-25
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
请不要在误解客服,这个职业并不容易...
2021-07-27
做到这五点 有助于提升服务满意度
2021-07-27
呼叫中心客服礼仪与沟通要点有哪些?
2021-07-27
迪拜警察紧急呼叫中心在今年第二季度收到120万个电话
2021-07-27
语音质检助力呼叫中心更好的进行客户管理
2021-07-27
讯鸟软件(IFBD.US)宣布正式推出微信呼叫中心,助力企业私域流量运营平台
2021-07-27
大数据时代的呼叫中心如何避免数据泄露
2021-07-27
新智造:小i机器人用AI助力企业转型,赋能产业发展
2021-07-27
MyComm:为什么企业需要全渠道联络中心?
2021-07-27
平安95511客服连续奋战应对暴雨台风
2021-07-27
山东省交通运输厅96669呼叫中心客户服务系统及ETC外网网站升级项目新增客服人员费用合同公开
2021-07-26
常山县12345政府服务热线运营服务项目单一来源采购公示
2021-07-26
平阴县12345市民服务热线运行中心购买服务项目竞争性磋商公告
2021-07-26
南京市12345政务热线语音平台硬件维护服务项目询价公告
2021-07-26
烟台市12345政务服务便民热线系统升级改造采购竞争性磋商公告 竞争性磋商公告
2021-07-26
铜陵市长热线工作呼叫中心外包服务费采购
2021-07-25
2021年海南电信创新产品运营中心商业呼叫中心平台智能化应用技术服务项目
2021-07-25
2021年深圳电信呼叫中心BPO项目应用市场服务采购中选人公示
2021-07-25
武汉市公安局政务服务呼叫中心平台 项目公告
2021-07-25
新一代核心业务系统项目群呼叫中心系统配套改造项目供应商征集补充公告
2021-07-25
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