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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
从数据到行动,驱动客户满意度...
06-06
客服中心单呼成本指标的测算与...
06-06
客服如何做到不忘初心?
06-06
江西12348热线五年提供法律服务...
06-06
守好民生热线 畅通服务群众“连...
06-06
北京限时开通12355-6热线 考试...
06-06
实在智能Agent智能体正在“洗牌...
06-06
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
中国电信智慧家庭公司启动全员一线客服专项活动
2021-07-19
“非洲青年兴县行”考察团在云数据呼叫中心等地进行"我在中国当老师"主题活动
2021-07-19
中国电信发布5G融合应用开放实验室
2021-07-19
讯飞苏州全资成立图灵检测公司 为长三角提供语音交互检测认证服务
2021-07-19
中国电信股份有限公司无锡分公司2021-2022年呼叫中心热线服务外包项目
2021-07-18
朔州市12345政务服务热线系统升级改造项目征求意见公告
2021-07-17
东营市12345热线服务外包项目采购需求公示
2021-07-17
中国电信股份有限公司苏州分公司12345话务平台集成服务项目中选人公示
2021-07-17
汕头市12345热线智能客服系统维保技术服务项目
2021-07-17
嘉兴市12345政务热线中心运营管理升级服务项目招标文件公示 的竞争性磋商公告
2021-07-17
你不知道的关于呼叫中心的那些事儿!
2021-07-16
一位阿婆从清远打来的平安电话,道出应急需求的真谛
2021-07-16
产品解析丨MyComm IPCC功能模块之虚拟呼叫中心(多租户)
2021-07-16
捷通华声灵云智录问询系统助力公检法提升办案效率
2021-07-16
Gartner:百度对话式AI能力处于全球市场领先地位
2021-07-16
打击“电信诈骗”:2021年12321举报中心共受理举报电话5.2万件次
2021-07-15
韩国电信宣布首个推出5G SA商用服务
2021-07-15
智云领航外包托管助推企业构建智慧云网
2021-07-15
全渠道全场景全行业,线路和座席,Genesys智能外呼SaaS方案,应有尽有!
2021-07-15
台州椒江区生物医药服务外包产业园入围浙江省服务贸易发展示范型基地
2021-07-15
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