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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
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南京医保12393热线服务进企...
07-07
transcosmos在中国发布全渠道智...
07-02
客服中心绩效数据分析步骤与方...
06-25
客服表达能力提升技巧
06-25
客服班组长如何做好时间管理
06-25
请不要再误解客服,这个职业并...
06-18
如何降低客户投诉率?
06-18
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
海淀区第一税务所为企业服务呼叫中心进行培训服务
2016-08-31
营销家云呼叫中心:电信终于给企业通讯减负
2016-08-31
中通天鸿:呼叫中心使客户服务会变得轻松高效
2016-08-31
如何提高客户服务的质量和效率,中通天鸿给你最真诚中肯的建议
2016-08-31
正荣:“正在线”总部呼叫中心上线
2016-08-31
transcosmos升级呼叫中心监控服务QICTO 提升外部评分和VOC收集,以扩大服务范围
2016-08-30
辽宁省高院12368诉讼服务热线呼叫中心正式运行
2016-08-30
中国电信重点打击利用“一卡双号”等服务进行的新型诈骗
2016-08-30
聊天机器人将来会让客服人员下岗吗?其实也未必
2016-08-30
政府埋单,群众受益 东营探索消防服务外包新模式
2016-08-30
公共服务外包不是“甩包袱”
2016-08-30
服务外包产业唱响“滨海声音”
2016-08-30
苏州工业职业技术学院被核准认定为省级服务外包人才培训基地
2016-08-30
窦官服务外包及呼叫中心产业园项目顺利推进
2016-08-30
台湾远传客服即时通,提供一站式服务
2016-08-30
10086呼叫中心客服:陈00,努力让自己“圆”的女子
2016-08-30
青海移动第三代省级CRM成功上线
2016-08-29
建行95533电话中心推出“e进线”功能
2016-08-29
呼叫中心解决方案提供商合力亿捷上半年营收6733万元
2016-08-29
呼叫中心发展须与时俱进 客户体验才是根本
2016-08-29
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