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协会简讯
关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
深山里的“民情热线”如何破解...
06-02
“未诉先办”探新路,热线服务...
06-02
心声有人听 贵州这条热线陪你渡...
06-02
“陕电一起办”农事服务中心用...
06-02
客服组织价值乏力感:为什么我...
05-27
如何把握客户服务之度——让服...
05-27
客服人说 | 云端之上,守护初心...
05-27
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
客户互动渠道中的呼叫中心业务质量管理
2015-07-20
贵州省全面启动呼叫中心产业人才培养培训
2015-07-20
鸿联九五呼叫中心开启“互联网+”发展模式
2015-07-20
推动产业发展再上新台阶
2015-07-20
屏幕捕获 呼叫中心管理者要“听”更要“看”
2015-07-20
强讯科技呼叫中心系统应用于日照港信息中心
2015-07-20
扬州电商客服中心项目在列
2015-07-20
福建出台措施加快发展服务贸易和服务外包
2015-07-20
闽十二条措施加快服务贸易和服务外包发展
2015-07-20
建立呼叫中心系统给团购网带来的好处
2015-07-15
长沙朗深信息技术有限公司UniMedia语音中间件
2015-07-15
大连保险电销禁拨平台月拦截三千条信息
2015-07-15
联发集团呼叫中心正式成立:更好的服务 我们在努力
2015-07-15
阿里巴巴支付宝客服中心落户贵阳计划年内达1000席
2015-07-15
贵州今年全面启动全省呼叫中心产业人才培养、培训工作
2015-07-15
蚂蚁金服支付宝客服中心(贵阳)举行开线仪式
2015-07-15
贵州呼叫中心人才培养培训基地落户清镇职教城
2015-07-15
斗山成立客户关爱中心(呼叫中心):贴心服务 声声关爱
2015-07-15
如何区分云计算?雾计算?流计算?
2015-07-15
移动4G终端故障率有所下降 可支撑大规模云计算服务
2015-07-15
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