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协会简讯
关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
2024年呼叫中心的主要趋势
03-13
数据背后:用于客户联系的代理人...
03-13
人工智能将如何改变客户体验(...
03-13
AI大模型话术调优,重塑客户沟...
03-12
315投诉和客服有没有关系?
03-12
AI大模型如何重塑客服知识管理
03-12
12328热线架起为民服务“连心桥...
03-12
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
服务外包年会大连启幕:亿达创领行业前行
2015-06-17
服务贸易十问
2015-06-17
黄海:中国服务外包产业势头良好
2015-06-17
华为与大连签署云计算战略合作协议
2015-06-17
国科云: 国科云计算数据中心 用SDN打造IT服务超市
2015-06-17
AWS中国区域增加Direct Connect服务
2015-06-17
贵阳市经济贸易中等专业学校与北京应用技术大学开展合作办学
2015-06-17
从苹果、微软、谷歌看科技行业的天下大同
2015-06-17
华为任命新中东地区部总裁
2015-06-17
百兆、千兆催热超清视频 全球运营商开始玩4K
2015-06-17
欧盟反垄断主管警告亚马逊 担忧电信兼并潮
2015-06-17
Zoho CEO谈云计算泡沫巨大,百会CRM拒绝浮躁
2015-06-17
小i机器人云智能平台产业合作论坛举行 中外企业畅谈智能机器人产业发展
2015-06-16
畅信达助潍科软件搭建呼叫中心系统
2015-06-16
2015新加坡亚洲通信展:移动与物联网成焦点
2015-06-16
德国电信牵手华为向企业销售云服务
2015-06-16
1-5月服务外包产业签订合同金额同比增6.3%
2015-06-16
商务部:服务外包新兴市场开拓呈现良好态势
2015-06-16
天津联通客服呼叫中心季秀惠--因专业而自信,因自信而美丽
2015-06-16
大数据将成为下一代信息技术核心所在
2015-06-16
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