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协会简讯
关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
2024年呼叫中心的主要趋势
03-13
数据背后:用于客户联系的代理人...
03-13
人工智能将如何改变客户体验(...
03-13
AI大模型话术调优,重塑客户沟...
03-12
315投诉和客服有没有关系?
03-12
AI大模型如何重塑客服知识管理
03-12
12328热线架起为民服务“连心桥...
03-12
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
青岛联通客服呼叫中心“精准定位”提升服务质量
2015-06-19
中电信率先推出全国性4G转售业务
2015-06-19
日照云计算中心搭建数据服务平台助互联网+
2015-06-19
12301旅游服务热线呼叫中心运行维护项目成交公示
2015-06-19
兰州市12345民情通呼叫中心外包服务项目公开招标
2015-06-19
微信朋友圈营销这样玩成交率才高
2015-06-19
做不好运营的客服不是好店长
2015-06-19
中兴携手东南亚电信共建LTE 4G网络
2015-06-19
大促之后你错过了什么之客户体验
2015-06-19
我国软件服务外包产业大幅增长
2015-06-19
杭州积极发展服务外包新业态
2015-06-19
中渝第一城写字间仅4980元/㎡ 呼叫中心2千员工已入驻
2015-06-19
百会视角:以客户为中心是CRM实施之魂
2015-06-19
总管家云CRM提醒功能 抓住每个重要时刻
2015-06-18
湖北省12315呼叫中心接线员的爱岗情怀
2015-06-18
强化盈利能力,XTools CRM打造高效率企业
2015-06-18
贵州积极探索大数据产业运用模式 试航茫茫“蓝海”
2015-06-18
“易销客”开启企业云办公和移动CRM的互联网+时代?
2015-06-18
我国云计算深化应用成为信息技术发展新常态
2015-06-18
移动CRM选国外巨头or本土大佬
2015-06-18
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