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协会简讯
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行业动态
  • 投诉分析如何赋能投诉满意度提... 05-19
  • 优秀的客服班组长,必须做到“... 05-19
  • 单县水务局:“116热线”打造服... 05-19
  • 老赫让小城孕育出呼叫大产业 05-19
  • 让每通来电都有价值,百度智能... 05-19
  • 杭州机场建成全国民航首个AI大... 05-19
  • 3秒极速响应 杭州机场上线AI大... 05-19
供应信息
  • 走进大运盈通呼叫中心服务外包... 11-28
  • 建立预测流程与方法的一般原则 11-28
  • 呼叫中心实施人力资源优化软件... 11-28
  • 呼叫中心人资优化藏宝图- 人资... 11-28
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  • 《客户中心积极心理学》图书介... 11-28
  • “好客之道”情商领导力系列课... 11-28
行业动态
  • 本地银行界首次推出 针对银行外包服务行业准则2015-06-29
  • 好帮手IT服务连锁:IT外包与企业如何实现共赢2015-06-29
  • 颠覆与重构:中国服务外包企业转型升级路径2015-06-29
  • 人才短缺制约服务外包业发展2015-06-29
  • 服务外包将进入全新领域:战略价值与创新2015-06-29
  • 澳门政府责令4G运营商必须于今年内推出相关服务2015-06-29
  • XTools CRM 助企业获得高忠诚客户2015-06-26
  • 华为VoIP解决方案为首发集团打造领先调度指挥系统2015-06-26
  • 灵云智能客服机器人版整合多项人工智能技术2015-06-26
  • 佛山服务外包业需补人才短板2015-06-26
  • 贵阳市:以生态文明的理念引领经济社会发展2015-06-26
  • 外包产业迎接“一带一路”新机遇2015-06-26
  • 国家开发银行股份有限公司2015-2016年呼叫中心运营管理支持项目中标公告2015-06-26
  • 关于航天信息股份有限公司新呼叫中心系统建设项目招标公告2015-06-26
  • 2015年中国联通廊坊市分公司“114话务量分流服务外包”项目招标公告2015-06-26
  • 外包服务成市场热点 地板企业发展需有针对点2015-06-26
  • 政府认为可能公司内部人员转移会损害英国外包发展2015-06-26
  • 鸿联九五中标国家开发银行呼叫中心项目2015-06-26
  • 云计算逐渐融入我们的生活2015-06-26
  • 乌海与浪潮集团签约 拟合作建设云计算中心2015-06-26
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