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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
提质增效不靠加人加班,客服中...
06-11
我在客服岗位18年
06-11
“这个电话真管用!” 江西123...
06-11
从数据到行动,驱动客户满意度...
06-06
客服中心单呼成本指标的测算与...
06-06
客服如何做到不忘初心?
06-06
江西12348热线五年提供法律服务...
06-06
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
法国电信市场或江山易主 Altice报价100亿欧元收购布伊格电信
2015-06-24
六步教你制定靠谱的营销计划
2015-06-24
百会CRM:“赢回策略”帮你留下将要离开的客户
2015-06-24
索尔:想做运营的客服缺什么?
2015-06-24
28岁小伙儿的b2b电子商务经
2015-06-24
贵阳观山湖区首期呼叫中心服务员培训正式开班 45人上岗
2015-06-24
北斗”为智能养老导航
2015-06-24
56iq数字标牌助力泰州机场提升旅客体验
2015-06-24
贵阳30所中职院校拟招20400人 覆盖50余个专业
2015-06-24
讯众通信:企业云通信平台呼叫中心管理领导者
2015-06-24
北安崛起大数据产业基地
2015-06-24
中关村软件园:服务外包发祥地
2015-06-24
服务外包助力卫浴产业升级 减少企业成本
2015-06-24
51Callcenter总编许乃威--第四种激励─员工激励的新思維
2015-06-23
浅析呼叫中心服务水平保障
2015-06-23
浪潮与青海省达成云计算、大数据战略合作
2015-06-23
中国电信启动2015年统谈分签类IT设备集采
2015-06-23
通信行业 进入上升通道
2015-06-23
互联网+时代:我们还需要感动用户吗?
2015-06-23
智齿科技发布全球首款智慧客服
2015-06-23
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