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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
客服人说 | 夜灯不眠处 服...
11-03
客服人说 | 当我也成了“麻...
11-03
投诉管理三大痛点及解决方...
11-03
呼叫中心重复来电工单系统...
11-03
客服运营的常见困境与应对思路
10-30
人机共舞,AI坐席与人工的高效...
10-30
客服“杀死”客户引来投诉的10...
10-30
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
服务外包
国务院关于促进服务外包产业加快发展的意见
2024-04-26
厦门服务外包产业发展势头强劲:新一代信息技术外包业务加速发展
2024-04-26
南京服务外包两项指标位列全国城市首位
2024-04-23
今年前两月厦门企业承接服务外包合同额创新高
2024-04-10
厦门服务外包产业飘红
2024-04-08
内江这个可容纳3.5万从业人员的产业园要来啦
2024-04-07
内江软件与信息技术服务外包产业园D区(一期)即将竣工验收
2024-04-07
邹自景:推动内江服务外包产业集聚规模发展
2024-04-03
抢抓机遇,加速聚势增效 内江服务外包产业发展动力澎湃
2024-04-01
合肥市商务局调研包河区服务外包重点企业
2024-04-01
宜春经开区金园街道依托12345服务热线积极解决群众诉求
2024-03-28
服务贸易和服务外包政策宣讲会成功举办
2024-03-28
前两月我国企业承接离岸服务外包合同额增长超两成
2024-03-26
商务部:前2月我国服务外包产业保持稳定增长
2024-03-22
商务部:1—2月我国企业承接服务外包合同额2649.9亿元,同比增长2%
2024-03-22
数字大咖齐聚内江 共谋服务外包产业发展新机遇
2024-03-21
成渝(内江)服务外包产业发展大会侧记
2024-03-21
数智成为外包产业经济发展的“加速器”
2024-03-21
长兴县举办服务外包和直报系统业务座谈会
2024-03-21
邹自景调研服务外包产业发展
2024-03-19
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