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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
电商客服外包业务全流程实践指...
04-08
一个客服中心老兵的十年和解路
04-07
客诉应对的4大沟通技巧,让客户...
04-07
面向价值,以数据思维提升中原...
04-07
客服人说 | 我的二十年客服人生...
04-07
浅谈数智时代下客户投诉的主动...
04-07
客服人说 | 良言一句三冬暖——...
04-07
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
服务外包
前两月我国企业承接离岸服务外包合同额增长超两成
2024-03-26
商务部:前2月我国服务外包产业保持稳定增长
2024-03-22
商务部:1—2月我国企业承接服务外包合同额2649.9亿元,同比增长2%
2024-03-22
数字大咖齐聚内江 共谋服务外包产业发展新机遇
2024-03-21
成渝(内江)服务外包产业发展大会侧记
2024-03-21
数智成为外包产业经济发展的“加速器”
2024-03-21
长兴县举办服务外包和直报系统业务座谈会
2024-03-21
邹自景调研服务外包产业发展
2024-03-19
内江服务外包产业聚势增效
2024-03-19
湛江市委党校:“自主管理+服务外包”后勤管理新模式,为建设全省一流地市级党校赋能
2024-03-19
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