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协会简讯
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
2018年度“云趣杯”最美客服人...
11-26
关于开展2018年度“最美客服人...
09-13
行业动态
精益管理,提升呼叫中心遵时率
07-20
专家谈丨现代化呼叫中心如何提...
07-17
成功呼叫中心的5个关键要素
07-17
创造卓越呼叫中心座席体验的五...
07-17
如何实现全渠道联络中心
07-17
人工智能增强联络中心座席和客...
07-17
一条热线,架起一座为民服务的...
07-17
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
求购信息
临高县12345热线分平台呼叫中心建设-采购需求 -采购需求
2021-09-05
广东联通2020-2022服务运营中心业务外包项目(第1次滚动招募)(第4批次)招募公告
2021-09-05
天津市滨海新区供热集团客服热线委托运营招标公告
2021-09-05
莆田市12345便民平台坐席运营服务采购项目_比选公告
2021-09-05
潮州市12345平台及诉讼热线平台客服信息技术服务外包采购比选公告
2021-09-06
中国电信股份有限公司宁波分公司宁波大学呼叫中心服务外包续签项目 成交人公示
2021-09-05
中国邮政储蓄银行电话营销外包服务采购项目
2021-08-31
中国银行甘肃省分行数字营销中心外包项目招标公告
2021-08-31
2021-2022年中国联通潍坊市分公司投诉处理业务外包采购项目公告
2021-08-31
2021年桂林环境监察支队全媒体呼叫中心业务话务运营服务采购项目单一来源采购公示
2021-08-31
国家能源集团物资有限公司电子商务中心400呼叫中心外包招标
2021-08-31
中电智恒2021年湖南呼出类呼叫中心服务外包项目比选公告
2021-08-31
兴安盟行政审批和政务服务局12345政务服务便民热线 项目公告
2021-08-31
鹰潭市12345政务服务热线话务员外包服务采购流标公示 (第二次)竞争性谈判结果公示
2021-08-18
关于国航欧洲呼叫中心服务外包项目采购异常的公告 谈判公告
2021-08-03
深圳会展中心高交会2021-2023年度呼叫中心服务外包项目竞争性谈判采购公告 候选人公示
2021-08-03
沈阳12319城建服务热线呼叫中心系统升级项目结果公告
2021-08-03
宁波市12345政务服务热线一体化服务项目的公开招标公告
2021-08-03
哈密市“12345”政务服务热线客服中心外包服务项目的合同公告
2021-08-03
日照市12345政务服务热线话务服务优化提升项目验收公示
2021-08-03
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