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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
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05-18
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01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
服务边界正在消失：客服中心只...
12-03
客服中心如何做好来年规划
12-03
客服中心-数据工作的价值思考
12-03
客服人说 | 一份预制菜，照见银...
11-27
当愤怒扑面而来：客服情绪自救...
11-27
4个步骤帮你解决大部分客户投诉...
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客服小丽浅谈如何缓解客服压力
11-27
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
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呼叫中心人资优化藏宝图－ 人资...
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Genesys被Forrester评为云联络...
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“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
会员之窗
会员风采：中国电信与诺基亚贝尔合作 展示高铁5G模拟系统联合研究成果
2018-11-27
会员风采：落实提速降费新举措 电信与联通 联合举办推广六模全网通终端发布会
2018-11-27
会员风采：软通动力荣获“北京市工商联守法诚信承诺示范单位”称号
2018-11-27
呼叫中心实施人力资源优化软件后的管理变动 – 管理技术提升
2018-11-26
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