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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
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05-18
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01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
客服人说 | 换位思考——在服务...
09-09
浅析生成式AI时代客服提问能力...
09-09
如何有效指导投诉处理？
09-09
客服管理应具备的四种思维习惯
09-09
12356“没事儿”热线背后的那些...
09-09
呼叫中心的管理者如何做好对下...
09-03
行业风采 | 韵达金牌客服郑蓉：...
09-03
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
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呼叫中心人资优化藏宝图－ 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
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11-28
会员之窗
会员风采：中国电信与诺基亚贝尔合作 展示高铁5G模拟系统联合研究成果
2018-11-27
会员风采：落实提速降费新举措 电信与联通 联合举办推广六模全网通终端发布会
2018-11-27
会员风采：软通动力荣获“北京市工商联守法诚信承诺示范单位”称号
2018-11-27
呼叫中心实施人力资源优化软件后的管理变动 – 管理技术提升
2018-11-26
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