9月20日，司法部行政执法协调监督局来青调研行政执法监督与12345政务服务便民热线建立合作机制试点工作。司法部行政执法协调监督局有关负责同志、山东省司法厅主要负责同志、青岛市政府分管负责同志参加调研。

调研期间，调研组实地调研了青岛市12345•青诉即办品牌建设情况和青岛市行政执法监督信息汇集分析应用情况，与部分行政执法单位、企业代表进行了座谈交流，并与北京、天津、山东等13个省、自治区、直辖市的试点单位代表进行了工作交流。

自司法部开展“行政执法监督与12345政务服务便民热线建立合作机制试点”以来，青岛市不断加强行政执法监督信息线索汇集统筹，建立起行政执法监督与12345政务服务便民热线、青诉即办平台信息共享等四项机制，聚焦突出区域、突出领域、突出问题开展精准监督，有效提升了行政执法质量，提高了行政执法的群众满意度。

调研组对青岛市行政执法监督与12345政务服务便民热线建立合作机制试点做法给予肯定。调研组指出，行政执法监督与12345政务服务便民热线建立合作机制试点，完善行政执法监督信息线索汇集统筹机制，拓宽行政执法监督渠道，提高行政执法监督能力的重要举措。青岛市要深入贯彻落实中共中央办公厅、国务院办公厅《关于加强行政执法协调监督工作体系建设的意见》以及国务院办公厅《提升行政执法质量三年行动计划（2023-2025年）》要求，加强试点工作总结，继续发挥好行政执法监督信息线索汇集、统筹机制辅助监督、辅助研判、辅助党委政府决策作用，努力为全国推进行政执法监督与12345政务服务便民热线建立合作机制工作贡献经验。

山东省司法厅有关负责同志， 青岛市司法局有关负责同志，市政府有关部门及部分试点区（市）司法局负责同志参加调研。