为助推企业复工复产，海口12345热线建立“摩羯”灾后企业“ 复工复产服务专席 ”，及时解决企业复工复产和项目建设中的困难和问题。

9月11日起，海口12345热线开设24小时“复工复产服务专席”，企业可随时拨打热线反映诉求，由专人跟进快速转办，联动职能部门快速处置企业复工复产诉求问题，全力为企业提供“点对点”精准服务，形成衔接畅通的受理机制。