打造政务服务新标杆!“甘快办”兰州厅与兰州12345政务服务便民热线深度融合
来源: 时间:2024-07-01

日前,“甘快办”兰州厅与兰州12345政务服务便民热线实现深度融合,上线了“兰州市12345热线”应用。


“甘快办”兰州厅始终坚持“以人为本、服务为先”的原则,致力于为兰州市民提供一站式掌上政务服务,而兰州12345政务服务便民热线在处理市民的电话咨询、投诉建议等方面发挥着重要作用。


公众只需登录“甘快办”兰州厅,指尖轻触便民服务专区进入“兰州市12345热线”应用,即可进行诉求反映,提交诉求后将由12345政务服务便民热线工作人员处理。“甘快办”兰州厅与兰州市12345政务小时诉求提交服务,做到有诉必应。


有关负责人表示,“甘快办”兰州厅与兰州12345政务服务便民热线的融合,将让群众诉求表达渠道更加畅通,让便捷、高效的政务服务体验成为公众生活的新常态。