“我爱人之前是在北京交的社保，因为工作调动的原因，有一部分关系在外省，我想咨询一下他医保账户里的个人账户能转回北京吗？”3月29日9时，在北京市丰台区社保中心大厅里，陈女士向市社保中心咨询社保跨省迁回的相关问题。

当天，北京市人力资源和社会保障局联合丰台区人力资源和社会保障局，共同举办2024年度“12333全国统一咨询日活动”，以“人人参与、全民参保”为主题，充分发挥12333人力社保热线服务和品牌作用，面对面为企业、群众提供一站式政策咨询服务，集中宣传北京市社会保险相关政策及经办流程，同时还在12333热线咨询大厅设立了“12333专家座席”，解读社保政策，为群众答疑解惑，推进高质量全民参保。活动期间，累计500余名群众现场咨询，12333热线为市民提供电话咨询服务总量2900余件。