省医保中心开通24小时咨询热线 提供人工服务和语音自助咨询
来源: 时间:2023-05-26
昨日,记者从河南省医疗保障服务中心获悉,省医保中心即日起开通24小时热线咨询播报平台。
今后,河南省医疗保障服务中心建立24小时热线咨询播报平台提供咨询服务,其中,工作时间提供语音导航自助咨询和人工服务,非工作时间提供语音导航自助咨询。
医保热线电话:0371-69612393,人工服务时间:9:00~12:00,13:00~17:00(节假日除外)。
此外,参保人员日常也可以通过河南省医疗保障服务中心官网微信公众号获取相关医保政策信息。