坐席利用率高达80%+的ai外呼机器人有什么功能
来源: 时间:2023-03-07

电销外呼系统是专门给企业解决营销难题的产品。

它不仅可以防封号,还可以提高工作效率、降低企业成本。


那么ai外呼机器人有什么功能呢?一键自动群呼:简单设置通过我们的智能ai语音外呼系统按需导入客户资料,选择想要拨打的手机号码,无需员工自己输入电话号码即可实现一键外呼。

自动筛号功能:极大地减少了人工座席拨号失败所造成的损失,提升了服务质量;

一次性过滤重复和停机的用户,让每个外呼都有针对性;

一键标记:无需手动拨号,系统自动识别空号、黑名单等状况;

一键外呼:随时将电话信息一键批量上传至系统,系统自动进行多维度精准筛查,只为找到意向客户并且做好充分的心理准备!

数据分析:智能语音外呼系统会根据通话时长等条件判断客户意愿,保留最佳录音,并结合客户回访及满意度调研。


软电话条+来电弹屏

强大的话务控制能力,支持转内线、转外线、转IVR、咨询、会议等;来电弹屏打通客户、工单、知识库,并可快速接入第三方系统页面


高效的外呼能力

预测外呼,基于专利认证的预测外呼算法,坐席利用率高达80%+;通过流程画布实现多种外呼渠道的策略组合,实现多渠道联合营销