通过短直联动、元宇宙搭建等数字经营解决方案，帮助企业客户实现生意增长

transcosmos集团(中文名：大宇宙集团；以下简称：transcosmos；联席总裁：石见浩一、牟田正明)旗下的独资子公司上海特思尔大宇宙商务咨询有限公司(以下简称：transcosmos China；总部：中国上海；CEO：山下荣二郎；总经理：冈田俊也)于2023年1月18日公布的2022年下半年淘宝天猫生态企业评级评优中，蝉联“天猫五星服务商”，同时荣获“潮流玩具”行业优秀服务商。

此次“淘宝天猫生态企业综合服务商”的评级，除了考核生态合作伙伴在“货品力”、"人群力"、"会员力"、"内容力"、"品牌力"等服务商家品牌的多种能力，将生态企业的服务能力、数字创新能力和数字经营人才培养也加入了综合评价体系，旨在更全面地展示生态伙伴的数字化能力，评选出综合实力优异的生态伙伴。transcosmos China凭借基于消费者数据的店铺运营服务与数字经营解决方案，再度荣登“五星服务商”榜单。这也是自2016年起，公司连续七年蝉联“天猫五星服务商”。

 

此外，为了从更专业、立体的视角展示生态伙伴的对行业发展的洞察能力与数字化运营能力，淘宝天猫设立了十二个行业生态优秀服务商榜单，并在评估体系中引入“行业贡献价值，行业专家评审、行业品牌反馈”等多个评估维度。作为在“潮流玩具”行业领域深耕多年的淘宝天猫生态合作伙伴，transcosmos China入榜“潮流玩具行业优秀服务商”。2022年双11期间，transcosmos China为其服务品牌提供电商运营服务，通过限定商品、福袋销售等一系列针对潮玩人群的货品策略，霸榜天猫潮玩和动漫品类销售额榜单前列TOP 10。

近年来，内容平台与电商平台进一步融合，直播电商异军突起，transcosmos China紧随潮流，致力于为品牌方开拓新的销售渠道和销售方式。通过视频内容制作和专业的店铺直播服务，transcosmos China能够配合品牌定位和目标人群，帮助品牌方实施短直联动等营销措施，在为品牌方开展全网布局的同时，实现生意增长。而且，transcosmos China还注力开展元宇宙的搭建与应用开发，通过虚拟与现实的交互，在为消费者提供更具沉浸感的独特体验的同时，为品牌方提升知名度、创造更多商业价值。

今后，transcosmos China将继续携手品牌方，致力于开发更具特色的数字化服务和创新的解决方案，赋能电商行业，帮助品牌方在扩大品牌声量的同时，扩大销售渠道、提高销量。

■ 关于transcosmos China

transcosmos于1995年进入中国，提供离岸服务。随着中国市场业务的不断发展， 目前已在上海、北京、天津、合肥、长沙、西安、武汉、内江、苏州、台北等共22个城市设有运营中心和分公司，向中国及全球的知名品牌提供联络中心、业务流程外包、一站式电子商务、数字整合营销、系统开发等广泛的外包服务。

其中，作为企业的数字化转型合作伙伴，transcosmos China于2006年在上海成立，并于2009年起开始从事电子商务业务，在天猫、京东、拼多多、抖音、微信等平台为3C、美妆、服饰、婴童、潮玩、运动、酒饮、乐器、日用家居、影音等不同行业的知名企业，提供从网店搭建和运营、销售渠道开发、数据运营，到以数据为驱动的整合营销、消费者运营、视频直播和虚拟人开发等全场景、数智化的电子商务运营服务。

※transcosmos是transcosmos inc.在日本和其他国家的注册名和/或注册商标。

※其他文中提及的公司名、产品和服务名称均属各自公司的注册名和/或注册商标。

■ 关于transcosmos集团

transcosmos自1966年创业以来，致力于融合优秀的“人”及新型的“技术”能力，以高品质和高价值的服务，助力企业客户强化企业竞争力。目前，transcosmos能够通过以亚洲为中心的全世界28个国家的172家分支机构的精细化运营，为企业客户提供在业务流程上达到削减成本和扩大营收的这两大类支持服务。此外，随着世界范围内的电子商务市场的发展，transcosmos还提供全球一站式电子商务服务，帮助企业客户把高品质的商品和服务提供给全球46个国家的消费者。同时，为了积极应对不断变化的商业环境，transcosmos旨在成为企业的“Global Digital Transformation Partner”，支持企业客户在数字技术应用上的变革。