云翌通信:以技术驱动,成为最具云通信产业属性服务商
来源: 时间:2023-01-05
园区企业上海云翌通信科技有限公司(以下简称“云翌通信”)成立于2012年,致力于向企事业单位提供自主研发的VoIP全系列语音通信产品,包括统一通信、智能呼叫中心、IP指挥调度、云平台等产品及方案。

依托多年技术研发沉淀持续赋能客户

云翌通信是国内领先的IP融合通信解决方案提供商,其核心管理与研发团队均为通信行业内从业十年以上资深人士,在IP融合通信、行业应用、云平台等领域有着丰富的专业经验,可为客户提供创新型产品化、智能化、场景化解决方案。值得一提的是,云翌通信是上海市双软认定企业、重点高新技术企业。

作为一家自主研发型企业,云翌通信始终坚持通过产品创新为客户创造价值,所有产品均拥有自主知识产权,具有高安全、高稳定和高可靠性,助力客户实现团队高效协同、系统互联互通。在产品研发方面,云翌通信秉承用户思维,紧跟市场需求及客户反馈,不断完善现有产品和开发新产品。截至目前,云翌通信已成功为上万家企事业单位提供通信解决方案,并凭借超高性价比以及全面定制服务赢得用户一致认可。

呼叫中心系统满足企业差异化业务需求

顺应科技发展趋势,云翌通信积极探索新技术与企业通信的融合,先后推出IPPBX电话系统、呼叫中心系统、智能销售系统、智能客服系统、IVR智能分流系统等多款应用通信领域产品。以呼叫中心系统为例,云翌通信MPCC呼叫中心基于独立开发自有软交换技术、核心模块化构架,通过集群和双活机制实现大容量、高可用的呼叫中心系统,从容应对高达万线的峰值并发,为客户提供行业领先的通信基础产品和构架。其定制开发、私有化部署,安全性更强,量身定做的业务模块与功能,可轻松满足企业差异化业务需求。

如今,各行各业的国产化改造正如火如荼地进行。云翌通信积极响应,提早布局。MPCC呼叫中心产品进行国产化研发适配后,已在统信UOS服务器操作系统V20上成功运行,其系统功能、兼容性等表现良好。同时,该产品还在国产服务器、国产操作系统的基础上完成了CTI中间件的兼容性适配和稳定运行,已在政府、公安、消防等单位广泛应用,保障了政府及企事业单位等重要机构核心通信业务的国产化要求。

一站式IP广播对讲解决方案功能全面

在行业通信领域,云翌通信研发推出广播对讲系统、指挥调度系统、无人值守系统、广播对讲主机、调度控制台等多种产品。以云翌通信IP广播对讲融合通信系统为例,该系统基于NGN架构而构建,使用国际标准SIP协议,具有极好的兼容性和功能可扩展性,是一款集成了“语音广播+对讲+多媒体控制台”的整体解决方案,可灵活实现语音对讲、广播通知、背景音乐等功能,满足不同行业调度需求。

与此同时,云翌通信IP广播对讲融合通信系统也已完成与国产主流操作系统、服务器、芯片等上下游产品的兼容适配,并与银河麒麟高级服务器操作系统V10顺利完成兼容性测试,实现高性能、安全稳定地运行,为企业客户提供更安全的国产化替代方案软件。在通信领域竞争日趋激烈的市场环境下,云翌通信将继续坚持“客户至上,以人为本,不断创新”宗旨,外抓服务质量,内保团队建设,助力我国融合通信技术全面化发展。