商务部服贸司负责人谈2022年1-11月 我国服务外包产业发展情况
来源: 时间:2022-12-27
2022年1-11月,我国企业承接服务外包合同额18394亿元人民币(币种下同),执行额12274亿元,同比分别增长17.9%和11.4%。其中,承接离岸服务外包合同额10599亿元,执行额7097亿元,同比分别增长21.0%和8.0%。(以美元计算,1-11月承接服务外包合同额2827亿美元,执行额1881亿美元,同比分别增长20.2%和13.3%。其中承接离岸服务外包合同额1632亿美元,执行额1088亿美元,同比分别增长23.1%和9.7%。)
从业务结构看,1-11月,我国企业承接离岸信息技术外包(ITO)、业务流程外包(BPO)和知识流程外包(KPO)执行额分别为3040亿元、1174亿元和2882亿元,同比分别增长3.6%、13.1%和11.0%。其中,信息技术解决方案服务、新能源技术研发服务、检验检测服务、互联网营销推广服务等离岸服务外包业务增速较快,同比分别增长144.4%、86.0%、42.8%和36.3%。
从区域布局看,1-11月,全国37个服务外包示范城市总计承接离岸服务外包合同额9480亿元,执行额6387亿元,同比分别增长24.2%和10.9%,分别占全国总额的89.4%和90.0%。长三角地区承接离岸服务外包合同额4877亿元,执行额3666亿元,同比分别增长17.0%和11.1%,分别占全国总额的46.0%和51.7%。
从国际市场看,1-11月,我国承接美国、中国香港、欧盟离岸服务外包执行额分别为1542亿元、1412亿元和901亿元,同比分别增长4.3%、19.0%和11.1%,合计占我离岸服务外包执行额的54.3%。我国承接RCEP成员国离岸服务外包执行额1711亿元,同比增长7.1%,合计占我离岸服务外包执行额的24.1%。其中,承接新西兰、印度尼西亚和新加坡等国家离岸服务外包执行额增长较快,同比分别增长62.3%、50.6%和29.4%。
从企业性质看,1-11月,民营企业承接离岸服务外包执行额2207亿元,占全国31.1%,同比增长22.9%,比全国平均增速高出14.9个百分点。外商投资企业承接离岸服务外包执行额3138亿元,占全国44.2%,同比增长10.5%。
从业务结构看,1-11月,我国企业承接离岸信息技术外包(ITO)、业务流程外包(BPO)和知识流程外包(KPO)执行额分别为3040亿元、1174亿元和2882亿元,同比分别增长3.6%、13.1%和11.0%。其中,信息技术解决方案服务、新能源技术研发服务、检验检测服务、互联网营销推广服务等离岸服务外包业务增速较快,同比分别增长144.4%、86.0%、42.8%和36.3%。
从区域布局看,1-11月,全国37个服务外包示范城市总计承接离岸服务外包合同额9480亿元,执行额6387亿元,同比分别增长24.2%和10.9%,分别占全国总额的89.4%和90.0%。长三角地区承接离岸服务外包合同额4877亿元,执行额3666亿元,同比分别增长17.0%和11.1%,分别占全国总额的46.0%和51.7%。
从国际市场看,1-11月,我国承接美国、中国香港、欧盟离岸服务外包执行额分别为1542亿元、1412亿元和901亿元,同比分别增长4.3%、19.0%和11.1%,合计占我离岸服务外包执行额的54.3%。我国承接RCEP成员国离岸服务外包执行额1711亿元,同比增长7.1%,合计占我离岸服务外包执行额的24.1%。其中,承接新西兰、印度尼西亚和新加坡等国家离岸服务外包执行额增长较快,同比分别增长62.3%、50.6%和29.4%。
从企业性质看,1-11月,民营企业承接离岸服务外包执行额2207亿元,占全国31.1%,同比增长22.9%,比全国平均增速高出14.9个百分点。外商投资企业承接离岸服务外包执行额3138亿元,占全国44.2%,同比增长10.5%。
从吸纳就业看,截至2022年11月底,我国服务外包累计吸纳从业人员1484万人,其中大学及以上学历955万人,占64.4%。1-11月,服务外包新增从业人员88万人,同比增长1.2%,其中大学及以上学历57万人,占65.1%。