银行改进身份认证和客户数据隐私保护的三种途径 - 呼叫中心与客户关系管理委员会

银行改进身份认证和客户数据隐私保护的三种途径

来源：时间：2022-10-24

　　数字化对银行来说是一把双刃剑，尤其是在安全方面。银行业大规模转向云和基于API的工作方式提高了敏捷性和创新性，但也打开了身份盗用的闸门。随着互动和交易愈加相互关联，即使是最简单的流程（例如开立新账户或进行余额转账）也充满了安全问题。