8月10日，在2022年世界5G大会上，中兴通讯与建信金融科技联合展示了基于5G新通话的5i远程银行智能客服业务。远程银行智能客服，通过5G新通话网络可以提供各种交互式（Interactive）、沉浸式（Immersive）和智能化（Intelligent）的创新业务，对于ToC终端用户（Individual）可以带来更便捷、更高效的业务体验；对于ToB行业客户(Industry)，可以帮助企业创造更大价值，实现远程化、数字化的业务发展需求，并促进产业升级。