根据商务部业务系统统计显示，合肥市1-6月共有服务外包企业740家，服务外包接包合同执行金额14.91亿美元，同比增长11.52%，实现稳步增长。

　　BPO业务支撑作用显著。1-6月，ITO、BPO、KPO执行额分别为4.03亿美元、7.99亿美元、2.89亿美元，分别占全市的27%、53.6%、19.4%。其中BPO业务结构持续优化呈调整升级趋势，数字化程度高的金融后台服务执行额1.29亿美元，为去年同期的4.3倍，占BPO业务总比重的16.1%。

　　重点市场业务保持增长。1-6月，承接新加坡、中国香港、美国离岸服务外包执行额分别为2.11亿美元、0.77亿美元和0.57亿美元，同比分别增长5.1%、136%和23%。新加坡、中国香港、美国位列我市前三大离岸服务外包市场。

　　区域和企业集中度明显。1-6月，5个省级服务外包示范区企业服务外包执行额共计10.37亿美元，占全市的69%。全市服务外包执行额超过千万美元的企业共有35家，合计执行金额13.6亿美元，占全市的91%。

　　下一步，合肥市商务局将继续推动服务外包产业向高技术、高附加值转型升级，优化服务外包业务结构，促进服务外包在岸、离岸业务协调发展。