近日，一位女士拨打12348公共法律服务热线寻求帮助。女士诉说自己怀孕了，男方又在这时候提出分手，询问分手后是否可以请求对方支付抚养费。接线律师告知该女士请求抚养费案件可以申请法律援助，由政府指派律师免费打官司。

今年以来，宁波市司法局加强服务理念创新服务形式，12348公共法律服务热线在宁波市居民中的知名度得到了大幅提升。